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道路清扫保洁公司重大活动及节假日应急处置方案
一、总则
（一）编制目的
为有效应对重大活动及节假日期间道路清扫保洁工作中可能出现的各类突发情况，确保城市道路环境整洁、美观，保障重大活动顺利进行和节假日期间市民的良好出行体验，特制定本应急处置方案。
（二）适用范围
本方案适用于本道路清扫保洁公司在重大活动（如大型会议、体育赛事、文化节庆等）及节假日（如春节、国庆、元旦等）期间，对道路清扫保洁工作中出现的突发状况的应急处置。
（三）工作原则
1.快速响应原则：一旦发生突发情况，应急处置队伍要在最短时间内到达现场，迅速开展工作。
2.科学处置原则：依据不同的突发状况，采用科学合理的处置方法，确保处置效果。
3.协同配合原则：公司各部门之间、与相关单位之间要密切配合，形成工作合力。
4.安全第一原则：在应急处置过程中，要始终把保障人员安全放在首位。
二、组织指挥体系及职责
（一）应急指挥中心
成立以公司总经理为组长，副总经理及各部门负责人为成员的应急指挥中心。应急指挥中心设在公司总部，负责全面指挥、协调和决策重大活动及节假日期间道路清扫保洁应急处置工作。
（二）各小组职责
1.现场处置组
由一线清扫保洁人员和车辆驾驶员组成，负责在突发情况发生时，迅速到达现场进行清扫、清运等处置工作。
2.物资保障组
负责应急物资的储备、管理和调配，确保在应急处置过程中有充足的清扫工具、车辆、消毒剂等物资供应。
3.后勤保障组
负责为应急处置人员提供餐饮、住宿等后勤支持，保障应急处置工作的顺利进行。
4.信息联络组
负责收集、整理和传递应急处置工作中的各类信息，及时向上级部门汇报工作进展情况，同时与相关单位保持密切联系。
5.安全监督组
负责监督应急处置过程中的安全工作，确保人员和车辆的安全。
三、重大活动及节假日保障重点
（一）活动及节日前准备工作
1.人员安排
提前制定人员排班表，合理安排清扫保洁人员的工作时间和任务，确保在重大活动及节假日期间有足够的人力投入到道路清扫保洁工作中。对参与应急处置的人员进行专项培训，提高其应急处置能力。
2.车辆和设备检查
对所有清扫车辆、垃圾清运车辆、洒水车等设备进行全面检查和维护，确保车辆和设备性能良好，能正常运行。准备充足的备用车辆和设备，以应对突发情况。
3.物资储备
根据活动和节日的规模及特点，储备足够的清扫工具、垃圾袋、消毒剂、燃油等物资。建立物资管理台账，定期对物资进行盘点和更新。
4.与相关部门沟通协调
与活动主办方、公安、城管等相关部门建立沟通协调机制，了解活动的具体安排和要求，提前掌握活动现场周边的交通管制信息，以便合理调整清扫保洁工作方案。
（二）活动及节日期间保障重点区域
1.活动现场周边道路
对重大活动现场周边的主次干道、人行道、广场等区域进行重点清扫和保洁，增加清扫频次，确保活动现场周边环境整洁。安排专人在活动现场周边进行巡回保洁，及时清理垃圾和杂物。
2.商业中心和旅游景区周边道路
节假日期间，商业中心和旅游景区周边人流量较大，要增加清扫保洁力量，加强对这些区域的清扫和冲洗工作。及时清理垃圾桶，防止垃圾外溢。
3.交通枢纽周边道路
火车站、汽车站、机场等交通枢纽周边道路是人员流动的密集区域，要确保道路干净整洁，及时清理旅客丢弃的垃圾。加强对公交站台、出租车候客区等区域的保洁工作。
四、突发情况及应急处置措施
（一）突发垃圾堆积情况
1.原因分析
可能由于节假日期间人流量增大、垃圾产生量增加，或者垃圾清运车辆故障、运输路线受阻等原因导致垃圾堆积。
2.应急处置措施
现场处置组立即组织人员和车辆对堆积的垃圾进行清理和清运。物资保障组及时调配备用车辆和设备，确保垃圾清运工作的顺利进行。信息联络组及时向上级部门汇报垃圾堆积情况和处置进展。如果是运输路线受阻，要及时与相关部门沟通协调，开辟临时运输路线。
（二）突发道路污染情况
1.原因分析
可能由于车辆泄漏、交通事故、施工等原因导致道路污染。
2.应急处置措施
现场处置组迅速到达污染现场，根据污染的类型和程度采取相应的处置措施。如果是液体泄漏，要先用吸油毡等材料进行吸附，然后用清洁剂进行冲洗。如果是固体污染物，要及时进行清扫和收集。物资保障组提供必要的清扫工具和消毒剂。安全监督组要在现场设置警示标志，确保人员和车辆的安全。信息联络组及时向相关部门报告污染情况，配合相关部门进行调查和处理。
（三）突发自然灾害情况
1.暴雨天气
现场处置组要及时对道路积水进行清理，打开雨水篦子，加快排水速度。增加对低洼地段、桥梁涵洞等易积水区域的巡查频次，确保排水畅通。物资保障组准备好抽水泵等排水设备，随时应对严重积水情况。
2.大风天气
加强对道路上的广告牌、树枝等易被风吹倒的物品的巡查，及时
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