反思性实践认知与留职意愿--一位驻站社工的自我民族志研究.pdfVIP

摘要

社会工作人才是乡镇（街道）社工站的灵魂所在，乡镇（街道）社工站的运

行效果和质量很大程度上取决于社会工作人才的质量。目前乡镇社工站的全面建

设和推进在全国掀起了热潮，社工站作为弥补基层公共服务短板的重要一环，深

受政府以及大众的亲睐。而在这场热潮中，社工人才的流失引发了大家对于当前

社工生存发展状况以及留职意愿弱化的思考。既有的实证和量化研究表明反思性

实践认知对社工的留职意愿能够起到调节作用，但无法更深层次的揭示其是如何

具体影响社工留职意愿的。基于此，本文以反思性实践认知为核心分析概念，以

自我民族志为叙述方式和研究方法，通过一位社工的自我研究，深入剖析反思性

实践认知在不同阶段对社工留职意愿的影响。驻站前期，在缺乏反思性实践认知

的前提下，对社会工作充满了憧憬，不断追寻社会工作是什么的解释框架；驻站

中期，随着实务的不断深入，逐渐习得反思性实践认知，受小组困境和低保认定

两件事中社工价值伦理与现实的冲突，从而产生职业动摇；驻站后期，反思性实

践认知逐渐成熟，在品牌项目落地过程中社工价值的缺失下，以及社工站向民政

服务站改制的背景下，决然离职。最后得出结论，反思性实践认知与社工留职意

愿是一种非线性关系，会基于不同的情境选择而产生变化。

关键词：反思性实践认知；留职意愿；自我民族志

I

Abstract

Socialworktalentsarethesouloftownship(street)socialworkstations,andthe

operationeffectandqualityoftownship(street)socialworkstationsdependtoalarge

extentonthequalityofsocialworktalents.Atpresent,thecomprehensive

constructionandpromotionoftownshipsocialworkstationshavesetoffaboomin

thecountry,andsocialworkstations,asanimportantpartofmakingupforthe

shortcomingsofgrassrootspublicservices,aredeeplyfavoredbythegovernmentand

thepublic.Inthisupsurge,thelossofsocialworkertalentshastriggeredeveryones

thinkingaboutthecurrentsurvivalanddevelopmentofsocialworkersandthe

weakeningoftheirwillingnesstostayintheirjobs.Existingempiricaland

quantitativestudieshaveshownthatreflectivepracticecognitioncanplaya

moderatingroleinsocialworkerswillingnesstostay,butitcannotrevealhowit

specificallyaffectssocialworkerswillingnesstostay.Basedonthis,thispapertakes

reflectivepracticecognitionasthecoreanalysisconcept,takesself-ethnographyas

thenarrativeandresearchmethod,anddeeplyanalyzestheimpactofreflective

practicecognitiononsocialworkerswillingnesstostayatdifferentstagesthroughthe

self-researchofasocialwo