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2025年市场调研考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场调研的首要步骤是

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写报告

答案：B

2.在市场调研中，定性研究通常用于

A.描述市场趋势

B.测量市场大小

C.探索消费者行为

D.分析竞争对手策略

答案：C

3.抽样调查中，简单随机抽样的特点是

A.每个样本有相同被选中的概率

B.样本之间有很强的相关性

C.需要分层抽样

D.只适用于小规模调查

答案：A

4.在问卷设计中，开放式问题的优点是

A.数据易于量化

B.可以深入了解消费者意见

C.适用于大规模调查

D.结果可以直接比较

答案：B

5.市场细分的主要依据不包括

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.经济因素

答案：D

6.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是

A.结论和建议

B.数据分析

C.调研方法

D.调研背景

答案：D

7.在消费者行为研究中，使用与满足理论强调

A.消费者的购买决策过程

B.消费者对产品的满意度

C.消费者如何使用产品

D.消费者的品牌忠诚度

答案：C

8.市场调研中，二手数据的主要来源是

A.问卷调查

B.实地观察

C.政府统计数据

D.竞争对手报告

答案：C

9.在实验法中，控制组的作用是

A.比较实验组的变化

B.提供基准数据

C.增加样本量

D.减少抽样误差

答案：B

10.市场调研中，SWOT分析主要用于

A.分析市场机会

B.评估企业内部能力

C.识别市场威胁

D.制定营销策略

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场调研的常用方法包括

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

E.二手数据分析

答案：A,B,C,D,E

2.市场调研报告中，数据分析部分通常包括

A.描述性统计

B.推论性统计

C.趋势分析

D.相关性分析

E.回归分析

答案：A,B,C,D,E

3.影响消费者购买决策的因素包括

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

E.经济因素

答案：A,B,C,D,E

4.市场细分的标准包括

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

E.因果细分

答案：A,B,C,D

5.市场调研中，定性研究的方法包括

A.深度访谈

B.小组讨论

C.观察法

D.实验法

E.问卷调查

答案：A,B,C

6.抽样调查中，常用的抽样方法包括

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

E.配额抽样

答案：A,B,C,D,E

7.市场调研报告中，结论和建议部分通常包括

A.主要发现

B.调研局限性

C.建议措施

D.调研意义

E.未来研究方向

答案：A,B,C,D,E

8.消费者行为研究的理论包括

A.使用与满足理论

B.计划行为理论

C.信号处理理论

D.品牌资产理论

E.消费者决策模型

答案：A,B,C,D,E

9.市场调研中，二手数据的来源包括

A.政府统计数据

B.行业报告

C.学术研究

D.竞争对手报告

E.问卷调查

答案：A,B,C,D

10.市场调研中，实验法的主要类型包括

A.完全随机实验

B.非随机实验

C.配对实验

D.因果实验

E.观察实验

答案：A,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场调研只能通过定量研究方法进行。

答案：错误

2.开放式问题比封闭式问题更易于数据分析。

答案：错误

3.抽样调查中，样本量越大，调研结果越准确。

答案：正确

4.市场细分的主要目的是为了更好地满足消费者需求。

答案：正确

5.定性研究不能提供量化的数据。

答案：正确

6.二手数据比一手数据更可靠。

答案：错误

7.实验法可以完全排除其他因素的影响。

答案：错误

8.市场调研报告只需要包含数据和结论。

答案：错误

9.消费者行为研究只关注消费者的购买决策过程。

答案：错误

10.市场调研只能用于企业内部决策。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场调研的主要步骤及其作用。

答案：市场调研的主要步骤包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告和实施建议。确定调研目标是明确调研方向和内容，设计调研方案是制定调研方法和工具，收集数据是获取所需信息，分析数据是处理和解释信息，撰写报告是整理和呈现调研结果，实施建议是提出具体行动方案。

2.简述市场细分的标准及其作用。

答案：市场细分的标准包括地理细分、心理细分、行为细分和人口细分。地理细分是