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旅游管理专升本考试科目

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游管理专业专升本考试中，下列哪项不属于旅游市场营销的四大要素？()

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

2.在旅游规划中，以下哪项不是旅游目的地规划的主要内容？()

A.旅游资源规划

B.旅游设施规划

C.旅游服务规划

D.旅游安全规划

3.以下哪项不是旅游企业战略管理中的核心内容？()

A.市场分析

B.竞争分析

C.企业文化

D.财务管理

4.旅游者行为研究中，以下哪项不是影响旅游者决策的主要因素？()

A.个人因素

B.心理因素

C.经济因素

D.天气因素

5.在旅游目的地形象塑造中，以下哪项不是有效的形象塑造策略？()

A.故事营销

B.情感营销

C.产品营销

D.体验营销

6.旅游管理专业专升本考试中，以下哪项不是旅游法规的主要内容？()

A.旅游合同法

B.旅游保险法

C.旅游安全法

D.旅游广告法

7.在旅游服务质量管理中，以下哪项不是服务质量评价的指标？()

A.可靠性

B.有形性

C.个性化

D.适应性

8.旅游电子商务中，以下哪项不是电子商务平台的主要功能？()

A.产品展示

B.在线支付

C.客户服务

D.网络安全

9.旅游目的地竞争力评价中，以下哪项不是竞争力评价的指标？()

A.旅游资源

B.旅游设施

C.旅游服务

D.旅游政策

10.在旅游可持续发展中，以下哪项不是可持续发展原则的核心内容？()

A.生态保护

B.社会公平

C.经济增长

D.文化传承

二、多选题(共5题)

11.旅游目的地营销中，以下哪些策略有助于提升旅游地的形象和吸引力？（）()

A.故事营销

B.情感营销

C.体验营销

D.网络营销

E.传统广告营销

12.旅游企业管理中，以下哪些因素可能影响旅游企业的竞争优势？（）()

A.资源禀赋

B.组织结构

C.研发能力

D.品牌知名度

E.政策环境

13.旅游规划设计中，以下哪些要素是构成旅游产品的基本要素？（）()

A.旅游资源

B.旅游设施

C.旅游服务

D.旅游目的地

E.旅游者

14.旅游电子商务中，以下哪些技术对旅游电子商务的发展起到了关键作用？（）()

A.移动互联网技术

B.大数据技术

C.云计算技术

D.物联网技术

E.区块链技术

15.旅游者行为研究中，以下哪些因素可能影响旅游者的决策？（）()

A.个人因素

B.心理因素

C.社会因素

D.经济因素

E.政治因素

三、填空题(共5题)

16.旅游市场的细分通常包括消费者细分、地理细分、______细分和行为细分。

17.旅游产品生命周期中的______阶段是旅游目的地和旅游企业收入增长最快的时期。

18.旅游目的地形象塑造中的______营销，强调通过情感联系来吸引和保留游客。

19.旅游电子商务中，______是电子商务平台的核心组成部分，它为在线支付提供了安全保障。

20.旅游企业进行市场调研时，______是指了解旅游市场中的各类主体及其行为模式。

四、判断题(共5题)

21.旅游规划中的可持续发展原则要求旅游活动不能对环境造成负面影响。()

A.正确B.错误

22.旅游电子商务中，所有交易都应在互联网上进行，不需要考虑线下操作。()

A.正确B.错误

23.旅游目的地形象塑造过程中，旅游营销者应始终遵循真实性和一致性的原则。()

A.正确B.错误

24.旅游者行为研究中，旅游者的决策仅受个人因素影响。()

A.正确B.错误

25.旅游市场细分的目的在于缩小目标市场，提高营销效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销组合（4P）中的产品（Product）策略。

27.如何理解旅游可持续发展原则中的“公平性”原则？

28.旅游电子商务的发展对旅游业有哪些积极影响？

29.旅游者行为研究中，如何进行旅游动机的分类？

30.旅游企业如何进行有效的服务质量控制？

旅游管理专升本考试科目

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】旅游市场营销的四大要素包括产品、价格、地点和促销，地点指的是旅游目的地，而非具体的地理位置。

2.【答案