眼镜店产品升级实施方案
作为在眼镜行业摸爬滚打近十年的“老眼镜”,我见证过顾客从“能看清就行”到“既要看得清更要戴得美”的需求转变,也经历过因产品结构单一导致的客源流失。去年冬天,一位戴了五年老镜框的阿姨拉着我抱怨:“闺女,现在年轻人的眼镜又轻又软,我这金属框压得鼻梁都塌了,你们就不能进点舒服的款式吗?”这句话像根细针,扎得我睡不着——咱们这开了十几年的老店,不能守着“验光准、价格实”的老本吃一辈子,产品升级是必须走的路。
一、升级背景与核心痛点分析
1.1市场环境变化
这两年明显感觉到,进店顾客的提问方式变了。以前最常问“这副多少钱?”,现在是“防蓝光效果到底咋样?”“有没有适合运动戴的眼
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