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商业模式创新
第一章
商业模式创新概述
录目C第一节商业模式概述
O
N
T第二节商业模式的创新原则及意义
E
N
T
S
第三节商业模式创新成功的方法
第一节
Part
商业模式概述
一、商业模式的内涵及特征
商业模式的内涵是“整体解决方案”，即
企业为了实现客户价值的最大化和企业利润的
最大化，把能使企业有效运行的各种要素整合
起来，形成完整、高效、具有独特竞争力的运
营系统，并通过提供产品和服务而使该系统持
续实现盈利目标的“整体解决方案”（司春林，
商业模式创新）。
一、商业模式的内涵及特征
原磊（2007）认为，商业模式就是企业的价值创
造逻辑，而这种价值创造逻辑包括顾客价值创造逻辑、
伙伴价值创造逻辑和企业价值创造逻辑。
魏江、刘洋、应瑛（2012）从企业“内部过
程”“外部交易”和“系统整合”三个视角总结出商
业模式的内涵特征。商业模式涉及一系列运营活动，
核心内容是客户价值主张、价值创造、价值获取，描
述的是构成要素之间的一个架构。
一、商业模式的内涵及特征
马霞(2016)指出商业模式有以下特征:
①整体性。
01
商业模式的组成部分把企业的各个价值模块连接起来，使
之相互促进，共同作用形成一个良性循环系统。
②独特性。
特征:02
独具特色的商业模式具有较好的营利结果，能实现企业内
外部的双赢。
③可更新性。
03
适时调整商业模式来应对生命周期以及外部竞争格局的变化。
一、商业模式的内涵及特征
方志远（2014）提出，商业模式是
一种包含了一系列要素及其关系的概念
性工具，用以阐明某个特定实体的商业
逻辑。它描述了公司所能为客户提供的
价值以及公司的内部结构、合作伙伴网郭斌、王真（2022）总结了商
络和关系资本等用以实现创造、推销和业模式的特征：外部独特性为客户
交付这一价值并产生可持续营利收入的提供独特价值，难以模仿性使企业
要素。在竞争中脱颖而出；可拓展性最大
限度地激发企业的内在潜力，有利
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