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杭州经纪人考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于经纪业务范畴？

A.房产中介B.演员经纪C.个体零售D.证券经纪

答案：C

2.经纪人与客户签订的合同属于？

A.买卖合同B.委托合同C.租赁合同D.运输合同

答案：B

3.经纪活动的主要目的是？

A.获得商品所有权B.促成交易C.生产产品D.提供劳务

答案：B

4.房产经纪人促成交易后，通常收取的佣金比例是？

A.1%B.3%C.5%D.7%

答案：B

5.以下哪项不是经纪人应具备的职业素养？

A.诚实守信B.唯利是图C.专业知识D.沟通能力

答案：B

6.证券经纪人必须具备的资格证书是？

A.会计证B.教师资格证C.证券从业资格证D.驾驶证

答案：C

7.演员经纪人的主要工作不包括？

A.安排演出活动B.制定演员发展规划C.拍摄影视作品D.洽谈广告代言

答案：C

8.经纪活动中，经纪人的收入来源是？

A.差价B.佣金C.补贴D.奖金

答案：B

9.以下哪个不属于经纪行业规范内容？

A.收费标准B.服务流程C.员工薪酬D.职业道德

答案：C

10.文化经纪人在推广艺人时，最有效的渠道是？

A.线下传单B.社交媒体C.报纸广告D.电话推销

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.经纪人的主要类型有？

A.房产经纪人B.金融经纪人C.文化经纪人D.农产品经纪人

答案：ABCD

2.经纪活动的特点包括？

A.服务性B.居间性C.有偿性D.自主性

答案：ABC

3.经纪人在促成交易过程中，需要做的工作有？

A.寻找客户B.提供信息C.协调谈判D.签订合同

答案：ABCD

4.房产经纪人需要掌握的知识有？

A.房地产法律法规B.房产市场行情C.建筑结构知识D.装修知识

答案：ABCD

5.文化经纪人推广艺人可采取的方式有？

A.举办粉丝见面会B.参加综艺节目C.发布宣传海报D.投资拍摄电影

答案：ABC

6.经纪人与客户沟通时，应注意的技巧有？

A.倾听客户需求B.清晰表达观点C.尊重客户意见D.适当妥协让步

答案：ABC

7.金融经纪人涉及的业务领域包括？

A.股票交易B.保险销售C.贷款中介D.基金销售

答案：ABCD

8.经纪人在经纪活动中承担的义务有？

A.保守客户秘密B.提供真实信息C.遵守法律法规D.维护自身利益

答案：ABC

9.农产品经纪人收购农产品时，要考虑的因素有？

A.农产品质量B.市场价格C.运输成本D.储存条件

答案：ABCD

10.以下哪些是经纪行业常用的营销手段？

A.口碑营销B.网络营销C.活动营销D.品牌营销

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.经纪人只能为一方提供服务。（×）

2.所有经纪业务都必须签订书面合同。（√）

3.文化经纪人不需要了解市场动态。（×）

4.房产经纪人促成交易后无需负责后续事宜。（×）

5.金融经纪人可以随意推荐理财产品。（×）

6.经纪人的佣金比例是固定不变的。（×）

7.农产品经纪人可以不具备农产品知识。（×）

8.经纪活动不受地域限制。（√）

9.经纪人在交易中可以隐瞒部分信息。（×）

10.网络营销对经纪人作用不大。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述经纪人应具备的基本能力。

答案：应具备良好的沟通能力，能与客户有效交流；有敏锐的市场洞察力，把握市场动态；具备专业知识，熟悉所涉业务领域；还需有较强的协调能力，促进交易各方达成共识。

2.房产经纪人如何提高客户满意度？

答案：及时了解客户需求，精准匹配房源；详细介绍房产信息，不隐瞒问题；陪同看房，提供专业建议；交易过程中积极协调，保障客户权益；售后保持联系，提供必要服务。

3.文化经纪人在挖掘新人时重点关注哪些方面？

答案：关注新人外在形象气质，是否符合市场审美；考察其专业才艺水平，有无发展潜力；了解新人性格及适应能力，能否应对行业压力；评估新人的发展意愿与决心。

4.金融经纪人怎样为客户制定合理投资方案？

答案：先了解客户财务状况、风险承受能力和投资目标，依据市场行情和金融产品