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书籍二手退货逆向物流服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

乙方（服务请求方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[如适用]

注册地址/通讯地址：[乙方公司注册地址或个人通讯地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有提供逆向物流服务的资质和能力，乙方需要将二手书籍退回给指定来源，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意为乙方提供二手书籍的逆向物流服务，包括但不限于接收、分拣、核对、质检（如约定）、仓储（如约定）及转运乙方退回的书籍至指定目的地。

1.2服务范围包括乙方通过[具体平台名称或渠道]销售的/购买的，书名/ISBN范围为[具体范围描述]的二手书籍（以下简称“适用书籍”），服务地域限于中国大陆境内。

1.3服务内容具体包括：

(1)按照乙方指令及甲方公示的服务方式（如上门取件、邮寄取件、乙方自提等）接收乙方退回的适用书籍包裹。

(2)对接收的书籍进行清点、核对，确认书籍信息（书名、ISBN、购买凭证等）与乙方提供的退货请求一致。

(3)如协议约定提供仓储服务，甲方负责在[具体地点]暂存乙方退回的书籍，暂存期限为[具体天数]，期间产生的费用由[约定方]承担。

(4)如协议约定提供质检服务，甲方对书籍的品相进行初步检查，判断是否符合退回条件。

(5)将核对无误（或经质检合格）的书籍，按照乙方指定的目的地地址和要求的时效，通过[具体运输方式或承运商]进行转运。

(6)提供退货包裹的物流追踪信息，并根据约定向乙方或目的地接收方反馈处理状态。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方在发起退货前，提供准确、完整的适用书籍信息、指定目的地接收方信息、以及相应的购买凭证或平台订单截图。

(2)有权对乙方退回的书籍进行验收和核对。如发现书籍缺失、严重破损、污损、非适用书籍或信息不符等情况，甲方有权拒收，并应及时通知乙方。

(3)应按照本协议第一条约定的服务内容和标准，在约定的时效内完成逆向物流服务。

(4)应确保退货流程符合《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。

(5)在服务过程中，应妥善保管乙方退回的书籍，保护其安全与隐私，防止丢失、损毁或未经授权的翻阅。

(6)应在书籍发出后[具体小时数]内，向乙方提供物流单号及追踪链接。对于协议约定的需要状态更新的节点，应及时反馈。

(7)对在提供服务过程中知悉的乙方的商业秘密、财务信息及用户个人信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供逆向物流服务。

(2)应按照协议约定及甲方公示的流程发起退货请求，并准备符合要求的退货书籍（如确保书籍包装基本完好、附有必要的购买凭证等）。

(3)应向甲方提供真实、准确、完整的退货信息及必要的证明材料。

(4)应按照本协议第三条约定的费用标准和方式，按时足额支付服务费用。

(5)应积极配合甲方的核对、检查和转运工作，如需乙方提供协助（如确认信息、特殊地址处理等），乙方应及时配合。

(6)对其退回的适用书籍的合法性负责，保证书籍非盗版、未侵犯他人知识产权。

(7)应对因其提供信息错误、违反本协议约定或因其自身原因导致的服务中断或产生的额外费用承担相应责任。

第三条费用与结算

3.1服务费用采用以下第[选择项数，如1]种方式计算：

(1)按重量计费：每公斤[具体金额]元。

(2)按件数计费：每件[具体金额]元，不足一件按一件计。

(3)按体积计费：每立方米[具体金额]元，以实际称重或体积较大者为准。

(4)按书籍类型分级计费：[具体分级标准及对应费率]。

(5)其他：[具体计算方式]。

3.2以下费用由乙方承担：

(1)超出[具体重量/件数/体积]标准部分的运费。

(2)协议约定的仓储费用。

(3)如需进行的特殊质检费用。

(4)因乙方原因导致的退回书籍无法按目的地地址投递，产生的额外处理费用或退回费用。

(5)其他甲乙双方约定的由乙方承担的费用。

3.3以下费用由甲方承担：

(1)基础运费，包括将书籍运至指定目的地的标准费用。

(2)协议约定的基础仓储费用（如有）。

(3)在甲方