“盐帮人”家政服务培训规范.docxVIP

ICS03.080.30

A12T

团体标准

T/510300ZGJZXH04—2025代替T/510300ZGJZXH04—2022

“盐帮人”家政服务培训规范

2025-12-01发布2025-12-30实施

自贡市家政协会发布

I

T/510300ZGJZXH06—2025

目次

前言 II

1范围 3

2规范性引用文件 3

3职责 3

4基本要求 4

5教学培训管理 4

6教学培训组织与实施 5

附录A（规范性）“盐帮人”家政服务培训组织实施流程图 7

II

T/510300ZGJZXH04—2025

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件附录A为规范性附录。

本文件由自贡市家政协会提出并归口。

本文件起草单位：四川卫生康复职业学院、自贡市家政协会、四川盐帮人家庭服务有限公司、四川智拓企业管理服务有限公司、四川星耀人力资源管理有限公司。

本文件主要起草人：曾迪慧、胡缘勇、卢妍、聂斌、李堰、李霞、陈丽。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：

——2019年为首次发布；

——2022为第一次修订；

——本次为第二次修订。

T/510300ZGJZXH04—2025

3

“盐帮人”家政服务培训规范

1范围

本文件规定了自贡市“盐帮人”家政服务培训的职责、基本要求、教学培训管理、教学培训内容、护理员等级能力要求、教学培训组织与实施。

本文件适用于自贡市家政协会“盐帮人”家政服务培训的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

T/510300ZGJZXH

02

“盐帮人”家政服务人员管理规范

T/510300ZGJZXH

03

“盐帮人”家政服务安全规范

T/510300ZGJZXH

05

“盐帮人”家政服务质量规范家务服务

T/510300ZGJZXH

06

“盐帮人”家政服务质量规范母婴服务

T/510300ZGJZXH

07

“盐帮人”家政服务质量规范养老服务

T/510300ZGJZXH

08

“盐帮人”家政服务质量规范病患服务

3职责

3.1自贡市家政协会

3.1.1负责“盐帮人”家政服务培训实施过程的质量及安全管控工作。

3.1.2负责组织相关人员编制“盐帮人”家政服务培训教材。

3.2自贡市新天地职业培训学校

3.2.1负责“盐帮人”家政服务培训的组织协调工作。

3.2.2负责贯彻实施“盐帮人”家政服务培训规范。

3.2.3负责制定“盐帮人”家政服务培训方案与计划。

3.2.4参与编制“盐帮人”家政服务培训教材。

3.2.5负责对“盐帮人”家政服务培训质量进行评估。

3.3培训讲师

3.3.1负责配合、参与制定“盐帮人”家政服务培训方案与计划。

3.3.2负责“盐帮人”家政服务培训的具体实施。

3.3.3负责“盐帮人”家政服务培训的持续改进。

3.3.4参与编制“盐帮人”家政服务培训教材。

3.4协会成员单位

T/510300ZGJZXH04—2025

4

3.4.1负责选派家政服务人员参加“盐帮人”家政服务培训。

3.4.2参与编制“盐帮人”家政服务培训教材，并提出改进意见和建议。

3.5培训学员

3.5.1参加“盐帮人”家政服务培训。遵守培训纪律、完成规定课时学习及实训任务、按要求参加考核。

3.5.2参与对“盐帮人”家政服务培训质量进行评估，并提出改进意见和建议。

4基本要求

4.1“盐帮人”家政服务培训应坚持“务实、规范、有效”的培训原则，通过培训，提升培训学员的个人素质和服务技能，提升“盐帮人”家政服务质量和水平，培养一支业务精良、技术精湛、富有爱心的“盐帮人”家政服务队伍，使培训学员均达到持证上岗的要求，最大限度地满足服务对象的需求。

4.2“盐帮人”家政服务培训应根据相关法律法规、政策规定和T/510300ZGJZXH02、T