货源开发话术.pptxVIP

汇报人：日期：2025货源开发话术

-店内需求挖掘话术房东接待登记话术网络客户转化话术驻守开发客源话术应对竞争房源话术回访跟踪话术货源开发策略建议专业度与信任建立合作与共赢心态目录持续学习与提升保持积极心态总结

PART/1电话开发房源话术

电话开发房源话术您好，我是公司的，我们有客户对您所在小区的房源很感兴趣，请问您的房子目前考虑出售/出租吗？开场白如果对方表示不考虑，应礼貌回应好的，打扰您了。如果您日后有任何房产需求，欢迎随时联系我，祝您生活愉快。应对拒绝如果对方表示考虑，应询问请问您的房子具体是几栋几单元？面积和户型是怎样的？获取信息在电话联系前可先发送短信尊敬的业主您好，我是公司的，专业为您提供房产相关服务，有任何需求欢迎咨询，祝您生活愉快。短信预热ONETWOTHREEFOUR

PART/2消除房东疑虑话术

消除房东疑虑话术当房东询问如何获得其联系方式时，可回答我们平台有相关小区的房源信息记录，正在进行定期回访更新。信息获取解释可补充说明如果您暂时没有租售计划，我可以先为您备注，日后有需要时再联系您提供专业服务。建立信任强调我们公司在这个区域有丰富的成交经验，可以为您提供专业的市场分析和定价建议。专业形象塑造

PART/3上门客户接待话术

上门客户接待话术01e7d195523061f1c0c30ee18c1b05f65d12b38e2533cb2ccdAE0CC34CB5CBEBFAEC353FED4DECE97C3E379FD1D933F5E4DC18EF8EA6B7A1130D5F6DE9DD2BE4B0A8C9126ACE5083D1F5A9E323B29CCFC7C592C3DE36010C775864093B1AE11BE7779DB11EA877BF5E93C7A894F3BEF923282315AE05C47AF469CA43A0F5CB487DFDD3FC124DFDF1BD初次接触您好，请问是来看房的吗？有什么我可以帮您介绍的？客户离开时这是我的名片，有任何房产问题都可以咨询我，请慢走。引导进店我们店内有很多优质房源没有完全展示出来，您可以进来详细了解。环境引导今天天气较热/冷，您可以到店内坐着慢慢了解，我给您倒杯水。020304

PART/4店内需求挖掘话术

店内需求挖掘话术您买房主要是自住还是投资？对学区或交通有什么特别要求吗？购房目的您在我们这个区域看过房子吗？有没有比较中意的小区或户型？看房经历了解请问您怎么称呼？是考虑买房还是卖房呢？基本信息获取您需要几室几厅的房子？对面积有什么具体要求吗？需求细PART/5房东接待登记话术

房东接待登记话术1为了更好为您推广，我需要登记一些基本信息：具体地址、面积、户型、装修情况和您的心理价位。房屋信息登记2我可以提供同小区近期成交价供您参考，最终价格由您决定。报价策略3请问房产证上是您一个人的名字吗？是否有按揭或共有情况？权属确认4成交后我们会收取成交价%的佣金，这个费用是由买方/卖方承担的。佣金说明

PART/6网络客户转化话术

网络客户转化话术确认房源您咨询的是小区户型那套吧，这套房子还在，它的最大特点是...引导看房我们正好有这套房子的钥匙，离这不远，您现在方便的话可以实地看看。突出卖点这套房子采光特别好，而且是小区稀缺的南北通透户型。建立联系您方便留个电话吗？有任何新房源我可以第一时间通知您。

PART/7驻守开发客源话术

驻守开发客源话术主动招呼：您好，想了解房子吗？这些都是我们最新推出的优质房源。快速判断：通过客户表情、步态、目光等判断其意向程度名片递送：我是公司的，是这个区域的房产专家，有任何需求欢迎随时联系。促成带看：这套房子就在附近，我们有钥匙，现在就可以带您去看实景。01020304

PART/8应对竞争房源话术

应对竞争房源话术房源比较价格优势解释增值服务展示案例证明您也看到了，这个小区其他家也有类似房源，但我们的优势在于...我们的房源价格更为合理，基于市场分析后得出，且我们的服务更为全面。我们不仅提供房源信息，还提供市场分析、定价策略、交易流程等专业服务。之前我们成功售出过同小区的房源，您可以参考那些成交案例。

PART/9回访跟踪话术

回访跟踪话术回访客户您好，我是之前公司的，想问下您对我们上次提供的信息还满意吗？01持续关注我们最近了解到一些新的房源信息，与您的需求比较匹配。02约定时间如果您近期有看房或交易计划，我们可以约定一个时间，我陪您一起去。04定期更新为了您更好的了解市场情况，我会定期向您发送最新的房源信息。03

PART/10成交技巧与后续话术

成交技巧与后续话术1234快速成交策略：我们已经成功带看了几位客户，此套房源是他们的首选。谈单信心：我对这个市场的理解以及价格策略