人工智能在精准营销中的应用与伦理挑战.pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(7),1485-1490

PublishedOnlineJuly2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.1472331

人工智能在精准营销中的应用与伦理挑战

方瀚

浙江理工大学法学与人文学院，浙江杭州

收稿日期：2025年5月30日；录用日期：2025年6月16日；发布日期：2025年7月17日

摘要

人工智能(AI)在精准营销中的应用正在重塑商业模式，通过大数据分析、用户画像和智能推荐等技术，

企业能够精准锁定目标客户，提升营销效率和用户体验。然而，这一技术革新也带来了严峻的伦理挑战，

引发了对用户权益和公平性的担忧。本文探讨了AI在精准营销中的优势及其引发的伦理问题，并提出在

技术创新与伦理规范之间寻求平衡的重要性，以确保AI在营销领域的可持续发展。

关键词

人工智能，精准营销，伦理挑战

ApplicationandEthicalChallengesof

ArtificialIntelligenceinPrecisionMarketing

HanFang

SchoolofLawandHumanities,ZhejiangSci-TechUniversity,HangzhouZhejiang

Received:May30th,2025;accepted:Jun.16th,2025;published:Jul.17th,2025

Abstract

ArtificialIntelligence(AI)isreshapingbusinessmodelsinprecisionmarketing.Throughtechnolo-

giessuchasbigdataanalysis,userprofiling,andintelligentrecommendations,companiescanac-

curatelytargettheircustomers,enhancingmarketingefficiencyanduserexperience.However,this

technologicalinnovationalsobringsseriousethicalchallenges,raisingconcernsaboutuserrights

andfairness.ThisarticleexplorestheadvantagesofAIinprecisionmarketingandtheethicalissues

itraises,emphasizingtheimportanceoffindingabalancebetweentechnologicalinnovationand

ethicalstandardstoensurethesustainabledevelopmentofAIinthemarketingfield.

Keywords

ArtificialIntelligence,PrecisionMarketing,EthicalChallenges

文章引用:方瀚.人工智能在精准营销中的应用与伦理挑战[J].电子商务评论,2025,14(7):1485-1490.

DOI:10.12677/ecl.2025.1472331

方瀚

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1.引言

随着人工智能技术飞