社会态度(社会心理学).pptVIP

社会态度;一、什么是态度;二、态度与行为的关系;拉皮尔认为人们所说的和实际所做之间存在巨大差异

拉皮尔的结论引发了一系列后继研究，态度和行为不相关的观点开始占了上风

布鲁默：“人们已经揭示出，在态度和随后的行为之间没有实际联系”。

麦奎尔：“态度研究已表明，某个人对他的态度的口头报告与他对于该态度对象的实际行为间只有相当低的相关系数”。

认为态度对外显行为不会造成太大影响;基本观点;三、态度的形成过程;3内化：态度形成的最后阶段。在这一阶段中，人的内心已真正发生了变化，个体完全从内心里相信并接受了他人的观点，并把它纳入了自己已有的价值体系，成为自己热的一个组成部分。这时，态度就比较稳固，不易改变了。;四、影响态度形成的因素;2家庭的影响;3同伴的影响;4团体的影响;五、态度改变的理论;认知失调有程度上的区分

失调的认知数量*认知重要性

失调程度=——————————————

协调的认知数量*认知重要性;消除失调状态的方法

改变认知，使之与自己的其他认知保持一致

改变行为，使对行为的认知与其他认知一致

增加新的认知，使原有的认知矛盾得到合理解决;*认知失调及其解释;（2）反态度行为;（3）自由选择;（4）努力;（5）公开承诺;2学习理论;（1）古典条件作用：联想学习（基于联结的学习）

（2）操作条件作用：强化学习（学习持有“正确”的观点）

（3）社会学习理论：观察模仿学习（向榜样学习）

;六、态度转变的方法;（一）劝说宣传法;2被劝说者因素;3信息因素;4情境因素;分心（distraction）：干扰

说服激起防御、反驳、调动自己的所有力量来维护自己的立场。凡是能够削弱反驳能力的方式都可以使人们更容易被说服

分散听众的注意力

适量的分心的确能增强说服力：干扰有效反驳过程，分心才会导致被说服

过度分心无法使听众听见说服沟通的信息，使得其效果为零;接种：自我巩固

抵制改变的一个重要力量来自于在某件事情上的过去经历，像打育苗接种，增强抵抗力，抵御说服

两种方式

巩固自己的观点：不断增加新的论据来支持原有的立场

修??防疫工事：当人们驳斥一个攻击时，会运用所有的防御方式，准备了支持自己立场的论据，形成反驳相反立场的论据，并且对相反观点的传达者进行贬损等，以形成一个更强、更有力的防御地位;（二）角色扮演法

（三）团体影响法

（四）活动参与法;七、偏见;1什么是偏见

偏见是对某一个体或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。

偏见的认知成分是刻板印象

刻板化——是把同一个特征归属于群体的每一个人，而不管群体成员中的实际差异。

刻板化并不一定是一种恶意的行为，它常常只是简化我们对世界看法的一种方法，每个人都或多或少有过这种行为。

刻板印象多数情况下是有害的。;2产生偏见的原因

（1）社会群体间的利害冲突：竞争是偏见的来源

（2）社会学习

直接观察：儿童从父母、老师、朋友和其他人的言谈举止中，潜移默化学会了用消极的态度来看待某些社会群体

社会规范：人们习惯于遵从所属群体的社会规范

大众传媒：

（3）社会分类

人们通常会划分“我们”、“他们”两大阵营：内群和外群

种族、宗教、性别、年龄、职业和收入等

人们对待内群与外群的人的态度是不同的;（4）个体的人格和心理因素

具有权威主义人格的人易产生并固守偏见

偏见受某些独特的心理作用与心理感受的影响

（5）认知原因：刻板印象、内隐刻板印象

;3、偏见产生的后果

1自我实现预言

2性别角色（灰姑娘情结）

3疏离与冲突;4、偏见的预防与消除措施

1认知干预：消除刻板印象（刻板印象是偏见的认知成分）由偏见对象表现出与刻板印象相异的行为，有助于偏见的消除。

2社会化：学会宽容不仇恨

3群体间平等直接接触：熟悉的益处

4再分类：重新划分“我们”和“他们”的界限

5社会影响：制定有助于消除偏见的社会规范，营造良好的助人气氛;*偏见的影响;2谴责受害者;谢谢大家！