发动机厂打印机管理办法.docx

发动机厂打印机管理办法

发动机厂打印机管理办法

第一章总则

1.1.本办法旨在规范发动机厂打印机管理，提高设备使用效率，降低运营成本，保障生产数据安全，符合GB/T19001-2016质量管理体系要求。

1.2.适用范围：本办法覆盖全厂范围内的打印机设备，包括生产车间、办公区域及实验室等场所的各类打印机（含激光打印机、喷墨打印机、3D打印机等）。

1.3.管理原则：坚持全员参与、预防为主、持续改进的原则，以OEE（设备综合效率）为核心指标，实现设备管理的精细化与数字化。

第二章组织架构与职责

2.1.管理部门

-设备管理部：负责打印机全生命周期管理，制定维护计划，监督执行，分析故障数据。

-职责：[设备工程师]负责设备选型、采购技术审核；[高级工程师]主导年度维护方案制定。

-信息中心：负责打印机网络接入、数据安全防护，提供数字化管理工具支持。

-职责：[网络管理员]负责设备IP地址分配与网络安全配置；[系统分析师]开发打印数据统计平台。

-生产车间：负责日常操作规范执行，异常报修及耗材申领。

-职责：[班组长]监督员工按SOP操作；[设备操作员]负责日常清洁与简单故障排查。

2.2.分级授权

-一级管理（设备管理部）：审批[年度维护计划]，处置重大故障。

-二级管理（车间主任）：审批[月度耗材申领]，监督节能措施执行。

-三级管理（操作员）：执行日常操作，记录[故障时间、频次]。

第三章设备选型与采购

3.1.选型标准：优先选用符合能效等级1级的设备，要求支持远程管理、双面打印及墨粉/纸张回收功能。

3.2.采购流程：

-输入：设备需求清单（包含使用部门、数量、功能要求）。

-过程：设备管理部组织技术比选，信息中心评估网络兼容性，采购部完成招标。

-输出：合同签订、设备验收报告、入网登记表。

3.3.风险管理：

-技术风险：选型不当导致打印质量不达标（预防措施：要求供应商提供[3年]质保及样品测试）。

-操作风险：新设备操作培训不足（措施：实施[72小时]岗前实操考核）。

第四章日常运维管理

4.1.操作规范（SOP引用：设备管理部《打印机操作手册》）

-开机前检查：确认纸张装填、墨粉/碳粉余量。

-作业中监控：避免连续高速打印超过[300页/小时]。

-关机后清洁：每日擦拭导轨、传感器，每周清理喷嘴。

4.2.预防性维护（执行频率：[每季度]一次）

-输入：设备运行数据（打印量、故障记录）。

-过程：维护人员执行清洁、部件更换（如传送带、硒鼓），记录维护内容。

-输出：维护记录单，更新设备状态档案。

4.3.故障管理（响应时间要求：[30分钟]内到达现场）

-流程：故障上报→分类（简易→复杂）→派单→维修→验证→关闭。

-风险控制：建立FMEA（失效模式分析）清单，重点关注卡纸、色彩偏差等典型故障。

第五章耗材与成本控制

5.1.耗材管理：

-统一采购：由设备管理部批量采购，降低单价，要求供应商提供[原装]认证。

-库存监控：设置最低库存阈值[5%]预警，防止断供。

5.2.成本核算：

-数据来源：打印系统自动统计（按部门、设备、用途分类）。

-优化措施：推行按需打印，设置部门年度打印配额[100万页/年]。

第六章数据安全与合规

6.1.网络安全：

-所有打印机需接入专用打印子网，禁止单击接入生产网络。

-定期扫描[每半年]漏洞，更新固件至最新版本。

6.2.数据保密：

-禁止打印涉密文件（定义：密级标识为“内部”以上文档）。

-关键区域（如设计室）配置物理销毁模块，按月清理废页。

6.3.合规性要求：

-遵循ISO27001信息安全标准，对操作员实施双因素认证。

第七章PDCA循环与持续改进

7.1.计划（Plan）：

-设备管理部每年汇总故障数据，识别改进项（如某型号硒鼓寿命低于[8000页]）。

7.2.执行（Do）：

-实施试点：更换为高兼容性墨粉，记录打印稳定性变化。

7.3.检查（Check）：

-使用趋势图对比改进前后的故障率，确认改善效果。

7.4.改进（Act）：

-将成功方案纳入标准维护流程，编制《改进案例集》。

第八章附则

8.1.本办法由设备管理部负责解释，自发布之日起生效。

8.2.各部门需指定联络人（邮箱、电话），确保信息传递及时。

8.3.未尽事宜参照《发动机厂设备管理总则》执行。

关键绩效指标（KPIs）

1.设备综合效率（OEE）≥85%

2.故障停机时间≤[30分钟]

3.耗材成本