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特定服务合同履行保证承诺书范文9篇

特定服务合同履行保证承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

本承诺书由承诺人就__________服务合同的履行事宜作出专项保证，旨在明确责任，保证服务质量和进度符合约定标准。承诺人系本合同的服务提供方，根据合同约定承担相应义务。为维护合同双方的合法权益，保障服务工作的顺利实施，承诺人就以下事项作出具体承诺。

二、权利义务范围

承诺人充分理解并严格遵守合同约定，就服务范围、服务标准、服务期限等事项承担全部责任。承诺人有权要求合同相对方提供必要的工作条件和支持，但需提前书面通知并说明具体需求。合同相对方应积极配合，保证服务工作的有效开展。

三、行动规范

1.承诺人承诺按照合同附件所列的服务标准提供专业服务，保证服务质量达到行业规范及合同约定要求。

2.承诺人指定专人负责本服务的协调与管理，保证工作指令的及时传达与执行。服务团队应具备相应的专业资质和经验，以应对服务过程中可能出现的各类问题。

3.承诺人每日开展__________次安全检查，排查服务现场及设备存在的安全隐患，并形成书面记录。如发觉重大安全隐患，应立即停止服务并书面通知合同相对方，同时提出整改方案。

4.承诺人每月编制服务工作报告，详细记录服务进度、已完成事项、存在问题及改进措施，报送合同相对方审核。报告应真实、完整，不得隐瞒或虚报服务情况。

5.承诺人承诺在服务过程中严格遵守相关法律法规及行业规范，不得从事任何违法违规行为。如因承诺人原因导致合同相对方遭受损失，承诺人应承担全部赔偿责任。

6.承诺人应建立完善的客户沟通机制，每__________小时通过电话或书面形式与合同相对方确认服务进展，及时响应合同相对方的合理诉求。

四、违约责任

1.若承诺人未能按合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，合同相对方有权要求承诺人限期整改。逾期未整改或整改效果不明显的，合同相对方有权解除合同，并要求承诺人承担违约责任。

2.承诺人承诺对其提供的服务内容承担全部法律责任，如因服务问题引发纠纷或诉讼，承诺人应承担全部诉讼费用及赔偿责任。

3.承诺人应保证服务过程中产生的所有文件、记录的真实性和完整性，并随时接受合同相对方的查验。如发觉伪造、篡改等情况，承诺人应承担相应法律责任。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

特定服务合同履行保证承诺书篇2

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于承诺方（以下简称“承诺方”）与相关服务对象（以下简称“服务对象”）就特定服务合同（以下简称“合同”）之履行事宜，为明确双方权利义务，保证合同全面有效落实，承诺方基于诚实信用原则，依据合同约定及相关法律法规，特制定本履行保证承诺书（以下简称“本承诺书”），具体内容

1.承诺事项

承诺方郑重承诺，将严格遵守合同约定，全面履行合同项下各项义务。承诺方保证所提供的服务内容真实、合法、有效，符合国家及行业相关标准和规范。承诺方将指定专门部门及人员负责合同履行工作，保证服务进度、质量及效果达到合同要求。承诺方承诺在合同履行期间，将积极配合服务对象进行沟通协调，及时响应服务对象提出的需求及合理建议，并根据实际情况对服务方案进行优化调整，以保障服务目标的顺利实现。承诺方承诺对服务过程中涉及的商业秘密及保密信息严格履行保密义务，未经服务对象书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.实施标准

承诺方将依据合同附件所列详细服务内容及标准，结合行业最佳实践及服务对象实际需求，制定具体的服务实施方案。承诺方实施服务将遵循以下标准：（1）服务时间标准：保证在合同约定的时间内完成各项服务任务，并预留合理缓冲时间以应对突发状况。（2）服务质量标准：严格按照合同约定的质量要求提供服务，保证服务成果符合服务对象预期。（3）服务效果标准：以服务对象的满意度为核心指标，通过科学评估方法对服务效果进行持续监测与改进。（4）服务安全标准：建立完善的安全管理体系，保证服务过程及服务成果的安全可靠。承诺方将定期对服务实施情况进行内部审核，保证各项服务活动符合实施标准要求。

3.监督考核

承诺方承诺接受服务对象对合同履行情况的监督与考核。服务对象有权对承诺方的服务进度、服务质量、服务效果等方面进行监督检查，并有权依据合同约定及行业相关标准对服务成果进行评估。承诺方将积极配合服务对象开展各项监督考核工作，及时提供相关资料及信息，并根据服务对象提出的反馈意见进行整改完善。承诺方承诺将服务对象的满意度作为一项重要考核指标，并建立相应的考核机制。具体考核内容将涵盖服务响应速度、问题解决效率、服务成果质量及客户满意度等