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客房安全操作培训记录.pdf

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    安全培训记录

    和平鞍山道酒店

    培训时间2015-5-19培训地点客房工作间

    培训人培训性质

    1.客房服务员对于各自的保管，对于领取和交接一定

    要及时填写记录。在日常工作期间，楼层卡一定要随身

    携带。

    2.在楼层遇到客人要求，一定要礼貌应答需要客人

    培训内容到前台核实，确认为住店客人在帮忙开启房门。

    3.在日常清扫房间过程中，注意检查房间的设施设备。检

    查门锁、防盗链（扣）、猫眼、窗户限位是否完好无损，

    如发现问题，及工程部门维修。

    4.清扫住客房时，如发现品如：汽油、等易

    燃易爆等物品及时上报客房经理。

    培训现

    场

    参加人员

    （签字）

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