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公共设施运维维护管理合作协议

第一章总则

1.1合同编号：_______

1.2合同签订日期：_______

1.3合同期限：自_______至_______

1.4合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在公共设施运维维护管理方面的权利、义务和责任，保证公共设施的安全、稳定运行。

1.5定义与解释

1.5.1“公共设施”指由甲方负责建设、管理、运营的各类基础设施，包括但不限于交通设施、供水设施、供电设施、燃气设施等。

1.5.2“运维维护”指对公共设施进行日常运行管理、维护保养、故障排除、设备更新等工作。

1.5.3“服务内容”指本合同约定的甲乙双方应承担的具体服务事项。

第二章甲乙双方信息

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称：_______

2.1.2甲方地址：_______

2.1.3甲方联系人：_______

2.1.4甲方联系方式：_______

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称：_______

2.2.2乙方地址：_______

2.2.3乙方联系人：_______

2.2.4乙方联系方式：_______

第三章服务内容与范围

3.1乙方应按照本合同约定，对甲方指定的公共设施进行运维维护服务。

3.2服务内容具体包括：

3.2.1公共设施的日常巡检、维护保养；

3.2.2公共设施故障的及时排除；

3.2.3公共设施设备的技术更新与改造；

3.2.4公共设施安全风险评估与管理；

3.2.5公共设施运行数据的收集、整理与分析；

3.2.6公共设施相关法律法规的遵守与执行。

第四章服务质量与标准

4.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。

4.2服务质量标准：

4.2.1巡检周期：乙方应按照甲方要求，制定合理的巡检周期，保证公共设施运行安全；

4.2.2故障处理：乙方应在接到故障报告后，在规定的时间内进行处理，保证公共设施尽快恢复正常运行；

4.2.3技术更新：乙方应根据公共设施运行情况，及时进行技术更新，提高设施运行效率；

4.2.4安全管理：乙方应建立健全安全管理制度，保证公共设施运行安全无。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1本合同约定的服务费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。

5.1.2服务费用按年度支付，甲方应在每年的_______日前支付乙方上一年的服务费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方应按照约定的支付方式，将服务费用支付至乙方指定的账户。

5.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法的税务发票。

5.3付款条件

5.3.1乙方应在完成本合同约定的服务内容后，向甲方提交服务费用结算报告。

5.3.2甲方应在收到乙方提交的服务费用结算报告后_______日内支付相应的服务费用。

5.4争议解决

5.4.1在服务费用支付过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。

5.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章服务实施与管理

6.1服务计划

6.1.1乙方应根据甲方提供的公共设施情况，制定详细的服务计划，包括服务项目、时间表、人员安排等。

6.1.2乙方应保证服务计划的合理性和可行性，并在合同签订后_______日内提交甲方审核。

6.1.3甲方应在收到乙方提交的服务计划后_______日内给予反馈。

6.2人员配备

6.2.1乙方应按照服务计划配备充足的技术人员和服务人员，保证服务质量和效率。

6.2.2乙方负责对服务人员进行专业培训，提高其业务技能和服务水平。

6.2.3乙方应保证服务人员具备相应的资格证书和操作技能。

6.3设备与工具

6.3.1乙方应提供必要的设备、工具和材料，以满足公共设施运维维护的需要。

6.3.2乙方应保证所提供的设备、工具和材料符合国家标准和安全要求。

6.3.3乙方应定期检查和维护设备，保证其正常运行。

6.4信息沟通

6.4.1甲乙双方应建立有效的信息沟通机制，保证服务过程中的信息畅通。

6.4.2乙方应定期向甲方报告服务进展情况，包括但不限于设备运行状况、故障处理情况等。

6.4.3甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，并向乙方提出改进意见。

第七章质量监控与评估

7.1质量监控

7.1.1乙方应建立服务质量监控体系，对服务过程进行全程监控。

7.1.2乙方应定期对服务质量进行自查，保证服务符合合同要求。

7.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行现场检查和监督。

7.2评估方法

7.2.1甲方将根据服务计划、服务质量标准和服务实际情况，对乙方进行定期评估。

7.2.2评估结果将作为服务质量考核的依据，并纳入合同续签和费用调整的考量。