商业广场品牌中庭及通道保洁服务合同.docVIP

商业广场品牌中庭及通道保洁服务合同

商业广场品牌中庭及通道保洁服务合同

甲方（委托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

联系人：________联系电话：________

法定代表人：________统一社会信用代码：________

乙方（受托方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

联系人：________联系电话：________

法定代表人：________统一社会信用代码：________

资质：□保洁服务资质□高空作业许可证□其他：________

第一条服务内容及区域

1.服务区域

（1）品牌中庭：地面（大理石/瓷砖/石材）、立柱（金属/石材/玻璃）、玻璃幕墙（中庭立面及顶部）、天花板（格栅/吊顶）、公共座椅、分类垃圾桶、导视指示牌、假植/真植叶面清洁、扶梯/观光电梯出入口、消防栓/灭火器表面、应急照明装置表面；

（2）通道：主通道（含步行道、扶梯两侧）、次通道地面、墙面（瓷砖/涂料）、电梯厅（轿厢外）、步行梯台阶及扶手、商铺门前公共区域（甲方指定范围）、垃圾桶、指示牌、消防设施表面。

2.服务周期

（1）日常保洁：每日作业（商场营业前1小时至营业后1小时，营业中避开10:00-12:00、14:00-18:00高峰时段）；

（2）深度保洁：每月1次（中庭地面结晶/打蜡、墙面除垢、玻璃幕墙高空清洁、天花板格栅除尘）；每季度1次（通道地面深层清洁、扶梯缝隙清洁）；

（3）应急保洁：突发污渍（呕吐物、油污）1小时内到场处理，异味/积水15分钟内到场排查并清理。

第二条服务标准

1.日常保洁量化标准

|区域/项目|标准要求|频次|

|----------------|-------------------------------------------|---------------|

|中庭/通道地面|无可见污渍、积水、划痕；大理石地面反光均匀|每日拖净+局部擦拭|

|玻璃/镜面|无手印、水渍、污渍；透光无遮挡|每周2次全面擦拭|

|立柱/墙面|无灰尘、污渍；金属立柱无氧化痕迹|每周1次擦拭|

|公共座椅/指示牌|无灰尘、污渍；无黏附物|每日擦拭|

|垃圾桶|满溢前清空；每日消毒；桶身无异味|每日2次以上|

|消防设施表面|无灰尘、蛛网；标识清晰|每周1次擦拭|

2.深度保洁标准

（1）中庭地面：大理石结晶后硬度≥5H，光泽度提升30%以上；

（2）玻璃幕墙：无污渍、水渍，高空作业符合《高处作业分级》GB/T3608-2008；

（3）真植叶面：无灰尘、病虫害（仅清洁，养护需另行约定）。

3.应急处理标准

（1）呕吐物：1小时内清理完毕，使用消毒粉消毒，喷洒除味剂；

（2）油污：2小时内使用专用清洁剂清除，无残留异味；

（3）积水：15分钟内吸干，放置防滑警示牌，避免滑倒风险。

第三条服务期限

本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，首月为试用期（试用期内乙方服务连续3次验收不合格，甲方有权解除合同且不承担违约责任）。

第四条服务费用及支付

1.费用构成

月度服务费共计人民币______元（大写：________），包含：

（1）保洁人员工资、社保、工伤险；

（2）环保清洁剂、工具（拖把、抹布、垃圾桶内胆等）；

（3）高空作业设备租赁（若需）；

（4）应急处理耗材。

不含：真植养护、商铺内部清洁、甲方指定的特殊区域（如机房）清洁。

2.支付方式

（1）甲方每月5日前对上月服务验收合格后，乙方提供增值税普通发票（或专用发票，需提前约定）；

（2）甲方收到发票后10个工作日内，将服务费支付至乙方指定账户：

开户行：_________________________

账号：_________________________

3.预付款

合同签订后3日内，甲方支付首月服务费______元作为预付款，冲抵首月应付费用。

第五条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

（1）每日安排专人（姓名：________电话：________）检查服务质量，提出整改意见（乙方需24小时内完成整改）；

（2）每月5日前组织联合验收，签署《月度服务验收单》；

（3）要求乙方提供保洁人员健康证、高空作业证（有效期内），每月提交服务报告（含作业记录、整改情况）。

2.义务

（1）提供免费水源、电源（指定作业区域附近），协调商户配合清理门前污渍；

（2）及时告知服务区域变更（需提前3日书面通知）；

（3）按时支付服务费，不得无故拖欠。

（二）乙方权利义务

1.权利

（1）按时收取服务费，对甲方不合理要求（如违规高空作业）有权拒绝；

（