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社区卫生服务中心无烟医疗卫生机构建设制度
为全面贯彻落实《健康中国行动(2019-2030年)》《公共场所卫生管理条例实施细则》及《无烟医疗卫生机构标准(试行)》等文件要求,切实保障就医环境安全,提升全员健康意识,结合本社区卫生服务中心实际情况,制定本无烟医疗卫生机构建设制度。本制度适用于中心全体工作人员(含在编职工、聘用人员、实习/进修人员、第三方服务人员)、就诊患者及陪同人员、外来访客等所有进入中心管辖区域的人员。
一、组织管理体系
(一)领导小组架构
成立中心无烟建设工作领导小组(以下简称“领导小组”),由中心主任任组长,分管公共卫生的副主任任副组长,成员包括各科室负责人、工会主席、办公室主任、护理部主任、防保科科长。领导小组负责统筹规划无烟建设工作,审议年度工作计划与经费预算,研究解决重大问题,每季度召开一次专题会议,评估工作进展并调整策略。
(二)控烟办公室职责
领导小组下设控烟办公室(设在防保科),由防保科科长任主任,配备2名专职控烟管理员(至少1名为注册护士)。主要职责包括:制定年度控烟实施方案及操作细则;组织开展全员控烟培训与考核;监督各科室控烟措施落实情况;收集整理控烟工作档案;对接上级卫生健康行政部门及控烟协会,报送相关数据。
(三)岗位责任分工
1.中心主任:为无烟建设第一责任人,负责签署《无烟单位承诺书》,将控烟工作纳入中心年度目标管理考核体系。
2.科室负责人:为本科室控烟工作直接责任人,需落实“一岗双责”,在日常管理中督促员工遵守控烟规定,每周至少开展1次本科室无烟环境自查并记录。
3.一线工作人员(医生、护士、导诊员等):在诊疗、护理及服务过程中主动履行控烟义务,对就诊患者及家属进行吸烟危害宣教,及时劝阻室内外吸烟行为。
4.保洁人员:每日定时清理室内外区域烟蒂(重点关注楼梯间、卫生间角落、绿化带等隐蔽位置),发现吸烟者立即提醒并报告控烟管理员。
5.安保人员:在入口处及停车场加强巡查,对携带烟具进入者进行提示,阻止吸烟者在门岗、消防通道等公共区域吸烟。
二、禁烟区域与标识管理
(一)全面禁烟范围
中心所有室内外区域全面禁止吸烟(含电子烟),具体包括但不限于:
-诊疗区域:门诊各科室(内科、外科、儿科、中医科等)、急诊室、输液室、治疗室、换药室、检查室(B超室、心电图室等)、注射室;
-公共区域:大厅、候诊区、走廊、楼梯间、电梯间、卫生间、开水间、连廊;
-办公区域:医生办公室、护士站、行政办公室、会议室、值班室、资料室;
-附属设施:食堂、员工休息室、储物间、车库(地下/地上)、自行车棚、围墙周边10米范围内。
(二)禁烟标识设置标准
1.标识样式:统一采用国家卫生健康委员会规定的“禁止吸烟”警示标识(白底红圈红杠,图案为点燃的香烟被斜线覆盖,下方标注“禁止吸烟医疗卫生机构”及投诉电话)。
2.设置位置及密度:
-入口处:主入口、侧门、地下车库入口等显著位置设置大型标识(60cm×40cm),字体高度不小于10cm;
-公共区域:每20米步行距离内设置1处中型标识(40cm×30cm),重点覆盖候诊区(每排座椅上方)、楼梯间(每层楼梯转角处)、卫生间(入口及洗手台上方);
-办公及诊疗区域:各科室门楣、护士站、医生办公桌左上角设置小型标识(20cm×15cm);
-特殊区域:电梯内(镜面或侧壁)、自动售货机旁(避免与香烟售卖机混淆)、饮水机上方设置微型标识(15cm×10cm)。
3.维护要求:每月15日前由控烟办公室组织检查,对破损、褪色、位置偏移的标识及时更换,确保完好率100%;标识更新需在政策调整后7个工作日内完成。
三、控烟实施具体措施
(一)人员行为规范
1.工作人员:
-上岗期间禁止携带烟具(打火机、火柴、电子烟等),禁止在任何区域吸烟;
-新入职员工需在岗前培训中完成控烟课程(课时≥2学时),考核合格后方可上岗;
-吸烟员工需主动申报吸烟史,由控烟办公室建立健康档案,提供免费戒烟咨询(每季度1次)及戒烟药物(凭医生处方)。
2.患者及家属:
-就诊时需签署《不吸烟承诺书》(与挂号流程绑定,由导诊员发放并指导填写);
-候诊期间由护士站通过电子屏滚动播放控烟宣传视频(每日8:00-17:00循环播放,每次3分钟);
-对需长期治疗的患者(如慢性病患者),责任医生需在随访记录中增加“吸烟情况”评估项,纳入健康管理档案。
3.外来访客:
-由门卫发放《访客控烟提示卡》(含禁烟区域图示、投诉方式),访客登记时需阅读并签字确认;
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