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电子支付结算协议

一、定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“电子支付”是指通过电子化手段进行的支付行为，包括但不限于通过网络、移动通信等电子方式发起的资金转移或支付指令的执行；

“支付指令”是指用户授权电子支付服务提供方代为执行的资金转移或支付的指令；

“结算”是指电子支付服务提供方按照约定，将用户账户之间的资金差额或用户与外部账户之间的资金划转处理完成的行为；

“账户”是指电子支付服务提供方为用户开立的用于接收、存储、转移资金的电子化账户，包括但不限于电子钱包、借记卡账户等；

“服务提供方”是指提供本协议项下电子支付结算服务的电子支付机构或金融机构；

“使用方”是指接受服务提供方提供的电子支付结算服务的个人或法人及其他组织；

“交易安全”是指采取合理的技术和管理措施，保障用户交易信息的安全、完整以及交易行为的真实性；

“保密信息”是指本协议项下或在使用本服务过程中获悉的、标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的任何信息，包括但不限于服务提供方和使用的商业秘密、技术信息、财务数据、用户个人信息、交易信息等。

二、协议主体信息

本协议由以下双方于______年______月______日起签订：

服务提供方（甲方）：________________________，统一社会信用代码：________________________，法定代表人：________________________，注册地址：________________________，联系方式：________________________。

使用方（乙方）：________________________，[如为个人用户，请填写：身份证号码：________________________；如为法人或其他组织用户，请填写：统一社会信用代码：________________________，法定代表人/负责人：________________________，职务：________________________，联系地址：________________________，联系电话：________________________]。

三、服务内容与范围

甲方同意向乙方提供电子支付结算服务，具体服务包括但不限于：

（一）为乙方开立、管理和维护电子支付账户；

（二）根据乙方的支付指令，为乙方提供资金划转服务，包括但不限于________________________；

（三）为乙方提供支付交易服务，包括但不限于________________________；

（四）根据约定为乙方提供资金结算服务，包括但不限于________________________；

（五）为乙方提供交易信息查询等服务。

本协议项下的服务适用于________________________（例如：个人日常消费、企业间转账等）。

本协议项下的电子支付服务自双方权利义务产生时起生效，有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。除非双方另有约定，协议到期后自动续约______年，续约通知按本协议约定送达。

四、双方权利与义务

（一）服务提供方（甲方）的权利与义务

1.甲方应按照国家法律法规及相关政策的要求，建立健全电子支付业务风险管理体系，采取必要的技术和管理措施，保障电子支付系统的安全稳定运行，努力保障交易安全。

2.甲方应根据乙方提交的申请材料，按照规定完成对乙方身份信息的识别和核实工作（实名认证），并建立相应的客户身份资料档案。

3.甲方应妥善保管乙方的账户信息、交易信息等保密信息，未经乙方书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方提供或泄露。

4.甲方应按照本协议约定及国家有关规定，及时、准确地为乙方办理资金结算业务。

5.甲方应向乙方提供必要的服务说明、风险提示和使用指南，并按约定向乙方提供交易记录查询等服务。

6.甲方有权根据国家法律法规、监管要求及业务发展需要，制定并修改服务规则、收费标准等，但应提前______日通过______（例如：官方网站公告、短信通知、邮件通知等）方式通知乙方。乙方在收到通知后，如有异议，应在通知送达之日起______日内以书面形式向甲方提出；逾期未提出异议的，视为接受修改。

7.甲方有权对涉嫌违法违规或异常的交易进行监控、限制或暂停，并有权根据调查结果采取相应措施，包括但不限于冻结账户、撤销交易等。甲方应在合理范围内通知乙方相关处理情况。

8.甲方应遵守反洗钱、反恐怖融资等相关法律法规，履行大额交易和可疑交易报告义务。

9.因甲方系统故障、技术原因、不可抗力或国家监管要