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旅游酒店管理合作条款协议

第一条合作主体

本协议由以下双方于______年____月____日在中国境内订立：

甲方（委托方/酒店所有方）：______，法定代表人：______，注册地址：______，统一社会信用代码：______。

乙方（管理方）：______，法定代表人：______，注册地址：______，统一社会信用代码：______。

第二条合作范围

2.1甲方同意将其合法拥有或有权经营、位于______（详细地址）的，名称为______的酒店（以下简称“合作酒店”）的管理权委托于乙方。

2.2乙方同意按照本协议约定，对合作酒店实施全面管理。全面管理内容包括但不限于：

(1)负责合作酒店的组织架构设计与人员管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利及劳动纪律管理；乙方委派的总经理及核心管理人员视为甲方员工，其人事关系、社会保险及劳动争议由甲方负责处理。

(2)制定并执行合作酒店的经营计划和财务预算。

(3)负责合作酒店的投资、改造、维修及保养，但属于固定资产重大改造或购置的投资需经甲方书面同意。

(4)负责合作酒店的市场营销、品牌推广、客户关系管理及收益管理。

(5)负责合作酒店日常运营管理，包括但不限于前厅、客房、餐饮、康乐、保安、工程、洗衣等部门的运营标准制定与执行。

(6)负责建立和完善合作酒店的财务管理制度，确保财务运作规范、透明。

(7)确保合作酒店符合国家及地方关于消防、卫生、安全等法律法规要求。

2.3合作期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计______年。

第三条双方主要权利与义务

3.1甲方的权利与义务

(1)甲方拥有合作酒店的所有权或合法经营权，对合作酒店的重大事项，如品牌重大调整、组织架构重大变革、重大投资决策等，拥有最终决定权，并应及时书面通知乙方。

(2)甲方应按照本协议约定向乙方提供合作酒店符合约定的经营场所、设施设备及必要的运营条件，并确保其合法使用。

(3)甲方应保证乙方及其工作人员进入合作酒店履行管理职责不受非法干涉。

(4)甲方应按时向乙方支付约定款项，包括管理费或收益分成。

(5)甲方有权对合作酒店的经营状况、财务状况进行定期或不定期的监督检查，乙方应予以配合。

(6)甲方应负责办理或协助乙方办理合作酒店运营所需的相关证照，并承担相关费用。

(7)甲方应向乙方提供必要的酒店品牌使用权，并保证品牌形象的一致性。

3.2乙方的权利与义务

(1)乙方根据本协议约定，全面负责合作酒店的管理运营工作，享有在授权范围内的经营管理自主权。

(2)乙方应组建专业的管理团队，配备必要的管理人员和技术人员，确保按照约定的服务标准和管理规范运营合作酒店。

(3)乙方应维护甲方及乙方自身的品牌声誉，不得有损害品牌形象的行为。

(4)乙方应建立完善的财务管理制度，确保账目清晰、管理规范，并按照约定定期向甲方提交财务报告。

(5)乙方应负责合作酒店日常运营所需物品的采购与管理，确保物品质量和成本控制，相关费用根据约定承担。

(6)乙方应建立客户投诉处理机制，及时有效地处理客户投诉，并将重大投诉情况及时报告给甲方。

(7)乙方应定期对合作酒店员工进行培训，提升服务质量和专业技能。

(8)乙方应采取有效措施，确保合作酒店的安全运营和客人、员工的人身财产安全。

第四条财务安排

4.1收益分成/管理费：本协议采用______（选择：固定管理费/按营业额比例/按利润比例）方式。具体为：

(1)若选择固定管理费：乙方每月/每季/每年______日前，向甲方支付固定管理费人民币______元（大写：______）。支付方式为：______。

(2)若选择按营业额比例：乙方每月______日前，根据合作酒店当月总营业额（扣除特定项目如客房客人自带酒水、会议佣金等后的营业额）的______%计算管理费，并将计算结果书面通知甲方，甲方应在收到通知后______日内审核确认，确认后______日内支付。

(3)若选择按利润比例：合作酒店经双方确认的年度税前利润，在扣除双方约定的乙方应得管理费、工资总额、折旧摊销及约定的其他大项支出后的净利润，按______%的比例由甲方分配，按______%的比例由乙方分配。利润核算周期为每年一次，于次年______月______日前完成核算并书面确认。

4.2财务审计：甲方或乙方有权根据需要，委托具有合法资质的会计师事务所对合作酒店的财务状况进行审计。审计费用由提出审计请求方