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关于劳动人事争议所引发的信访事件如何处理讲话材料
第一章把争议当作“信号灯”：重新认识劳动人事信访
劳动人事争议进入信访渠道，本质上是劳动关系运行中的“报警器”。它提示我们：合同、规章、薪酬、社保、解除、工时、休假、工伤、民主程序等某一环节出现了“短路”。如果简单把信访量当作“不稳定指数”去压降，就像把报警器关掉却不去查火源，风险只会延后、放大、转移。因此，处理信访事件的第一要义，是把“争议”还原为“权利义务纠纷”，用法治化、专业化、社会化手段去修复劳动关系，而不是用“零上访”指标去掩盖矛盾。
第二章“三前置”过滤：让大量争议在信访门外解决
2.1合同文本前置审查
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