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通用流程管理与审批系统模板
适用场景说明
行政事务审批:如办公用品申领、会议室使用申请、差旅报销等日常行政流程;
业务流程审批:如项目立项申请、合同审批、采购申请、费用预算调整等业务环节;
人事管理流程:如员工入职审批、岗位异动申请、请假/加班审批、培训报名等人事相关事务;
专项任务审批:如活动策划方案审批、固定资产采购审批、对外合作方案审批等临时性或专项流程。
通过标准化流程设计,可明确各环节职责、规范审批节点、提升流程效率,保证事务处理有据可依、责任到人。
详细操作步骤
第一步:流程发起与材料准备
明确申请事项:申请人需根据实际需求确定审批事项类型(如“采购申请”“请假审批”等),并查阅公司流程制度,确认该事项是否需要审批及所需材料清单。
填写申请信息:登录系统或使用纸质模板,填写基础信息(含申请人姓名*、所属部门、联系方式、申请日期、申请事项名称、申请事由等),并按要求或附上相关证明材料(如报价单、项目方案、请假单等)。
检查材料完整性:保证所有必填信息无遗漏、附件材料清晰有效(如金额、日期、签字等关键信息完整),避免因材料不全导致审批延误。
第二步:提交申请与流程流转
提交审批:申请人确认信息无误后,通过系统“提交”或将纸质材料交至部门负责人,启动审批流程。系统将自动根据预设规则流转至下一审批节点(如部门负责人→分管领导→总经理等)。
流程跟踪:申请人可通过系统实时查看流程进度(如“已提交”“审批中”“已办结”等状态),若遇审批卡顿,可主动联系当前审批人确认情况。
第三步:多节点审批与意见反馈
审批节点职责:
部门负责人:审核申请事项的必要性、部门预算匹配度、材料真实性,如同意则流转至下一节点,如不同意需注明具体原因并退回申请人。
分管领导:审核事项是否符合部门业务规划、资源是否充足,重点关注跨部门协调事项的可行性。
总经理/最终审批人:对重大事项(如大额采购、战略项目等)进行最终决策,确认是否符合公司整体利益。
审批意见规范:审批人需填写明确意见(如“同意,按流程执行”“不同意,理由:预算超限”“补充材料后重新提交”等),避免模糊表述(如“再看”“还行”)。若需补充材料,应一次性列出所需清单,避免反复退回。
第四步:结果反馈与归档
结果通知:流程结束后,系统自动或人工将审批结果(通过/驳回)通知申请人,驳回时需附详细退回理由。
执行与记录:审批通过后,申请人需按流程执行(如联系采购、提交报销凭证等),并在系统中执行结果或完成确认;行政/管理部门需将审批材料(含申请表、审批意见、附件等)整理归档,保证可追溯(电子档案保存不少于3年,纸质档案按公司档案管理规定存放)。
审批流程模板表
字段名称
填写说明
示例
申请编号
系统自动或按规则编制(如“YYYYMMDD+部门缩写+流水号”)HR+001
申请人信息
姓名*、所属部门、联系方式
*、人力资源部、5678
申请事项
明确审批事项类型(如“采购申请”“请假审批”)
办公用品采购申请
申请事由
详细说明申请背景、目的、具体需求
因部门打印机老化频繁卡纸,需采购激光打印机1台
申请内容明细
根据事项填写(如采购物品清单、请假起止时间、项目预算等)
物品型号:HPLaserJetProM404n;数量:1台;预算:3500元
附件清单
列出的所有附件名称及数量
附件1:3家供应商报价单;附件2:部门需求说明
第一审批节点(部门负责人)
审批意见、签字、审批日期*
意见:同意,按预算执行;签字:*;日期:2023-10-25
第二审批节点(分管领导)
审批意见、签字、审批日期*
意见:同意;签字:*;日期:2023-10-26
第三审批节点(总经理)
审批意见、签字、审批日期*(非必填,根据事项重要性设置)
意见:同意;签字:赵六*;日期:2023-10-27
审批状态
系统自动更新(待提交/审批中/已通过/已驳回/已归档)
已通过
备注
其他需说明的事项(如加急原因、特殊情况说明等)
此事项为紧急采购,需3个工作日内完成
使用注意事项
流程规范性:申请人需严格按照公司规定的流程发起申请,不得越级提交或简化审批节点;特殊紧急事项(如突发故障维修)需提前电话沟通当前审批人,并在申请中标注“加急”,事后补全系统流程。
材料真实性:申请人需对提交材料的真实性、准确性负责,若提供虚假信息导致审批错误或公司损失,将按相关规定承担责任。
审批时限要求:各审批节点需在1-3个工作日内完成审批(紧急事项4小时内响应),遇节假日顺延;若因故无法审批,需提前在系统中委托或联系申请人说明情况。
沟通与反馈:审批过程中若需补充信息或沟通细节,审批人与申请人应通过系统留言或邮件确认,避免口头沟通导致信息遗漏;流程驳回后,申请人需根据意见修改完善后重新提交,不得擅自修改审批意见
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