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危机处理的技巧与方法.pptVIP

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  • 2026-01-09 发布于江西
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危机处理的技巧与方法.ppt

    危機處理的技巧與方法;前言;1、思維能力;心智繪圖-善用左右腦;動手前，先鍛鍊大腦;2、分析能力;串聯式思考（思緒的飛揚）

    1.由“主題”開始

    2.延續性聯想

    3.訓練創意思考;3、創造能力;創意與創新的由來;;引言;引言;請大家一起思考;;4、溝通能力;1.主動利用溝通來塑造氣候;;2.接受與認同他人;2.接受與認同他人;3.認定並堅定地表達自己的意見;3.認定並堅定地表達自己的意見;;4.尊重關係中的分歧;5.有建設性地回應他人的批評;;6.避免我執;

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