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2026吉祥航空秋招试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.吉祥航空的主运营基地是（）

A.上海虹桥国际机场

B.北京首都国际机场

C.广州白云国际机场

D.成都双流国际机场

2.吉祥航空的企业标识主体颜色是（）

A.红色

B.蓝色

C.黄色

D.紫色

3.以下哪种服务不属于吉祥航空特色服务（）

A.空中WiFi

B.机上娱乐系统

C.免费托运50公斤行李

D.特色餐食

4.吉祥航空的英文名称是（）

A.JuneyaoAirlines

B.HainanAirlines

C.ChinaEasternAirlines

D.AirChina

5.吉祥航空成立于（）

A.2002年

B.2005年

C.2008年

D.2010年

6.吉祥航空的常旅客计划名称是（）

A.凤凰知音

B.金鹏俱乐部

C.吉祥俱乐部

D.东方万里行

7.吉祥航空国内航班经济舱免费托运行李额度一般是（）

A.10公斤

B.20公斤

C.30公斤

D.40公斤

8.吉祥航空机队主要机型不包括（）

A.A320

B.B737

C.A330

D.C919

9.吉祥航空的服务理念是（）

A.安全第一

B.精致服务

C.低价策略

D.快速飞行

10.吉祥航空的航线网络主要覆盖（）

A.欧美地区

B.亚太地区

C.非洲地区

D.南美洲地区

答案：1.A2.B3.C4.A5.B6.C7.B8.D9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.吉祥航空的优势包括（）

A.优质服务

B.合理票价

C.广泛航线

D.机队年轻

2.吉祥航空的特色餐食可能有（）

A.上海特色点心

B.四川麻辣小吃

C.西式牛排

D.日本寿司

3.吉祥航空的常旅客权益有（）

A.累积里程

B.优先登机

C.额外行李额度

D.免费升舱

4.吉祥航空在机上提供的娱乐内容有（）

A.电影

B.音乐

C.游戏

D.杂志

5.吉祥航空的机上服务人员需要具备（）

A.良好沟通能力

B.应急处理能力

C.外语交流能力

D.耐心细心品质

6.吉祥航空的航线布局特点有（）

A.以国内为主

B.辐射国际

C.集中在东部

D.覆盖旅游热门地

7.吉祥航空机队管理的要求有（）

A.安全维护

B.成本控制

C.机龄优化

D.技术更新

8.吉祥航空的市场营销策略包括（）

A.品牌宣传

B.合作推广

C.优惠活动

D.社交媒体营销

9.吉祥航空对旅客的服务保障措施有（）

A.航班延误补偿

B.行李损坏赔偿

C.特殊旅客照顾

D.机上医疗急救

10.吉祥航空的企业文化包括（）

A.诚信

B.创新

C.和谐

D.共赢

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.吉祥航空只运营国内航线。（）

2.吉祥航空的机上WiFi是完全免费的。（）

3.吉祥航空的常旅客计划积分可以兑换机票。（）

4.吉祥航空机队所有飞机都是全新的。（）

5.吉祥航空的服务人员不需要掌握应急救援知识。（）

6.吉祥航空的票价一定比其他航空公司便宜。（）

7.吉祥航空在国际航线上的市场份额高于国内航线。（）

8.吉祥航空的机上娱乐系统内容每月更新。（）

9.吉祥航空对行李超重收取的费用是固定的。（）

10.吉祥航空鼓励员工进行创新。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√

简答题（每题5分，共4题）

1.简述吉祥航空的服务特色。

答：吉祥航空服务特色有精致餐食，如各地特色美食；提供机上娱乐，含影视音乐等；有常旅客计划，可累积里程换福利；服务人员专业，沟通应急能力强，能提供优质服务。

2.吉祥航空常旅客计划有什么作用？

答：常旅客计划可让旅客累积里程，用于兑换机票、升舱等；还能享受优先登机、额外行李额度等权益，增强旅客忠诚度，提升出行体验，吸引更多旅客选择吉祥航空。

3.吉祥航空机队管理的重点是什么？

答：重点是保障安全维护，确保飞行安全；做好成本控制，提高效益；优化机龄结构，保持机队活力；及时进行技术更新，提升飞机性能与服务