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2025年口腔科年终总结及2026年工作计划

2025年，口腔科在医院党委的统筹领导下，围绕“强基础、精专科、优服务、促创新”的发展主线，全年完成门诊诊疗12.8万人次（较2024年增长15%），收治住院患者1620例（同比增长12%），开展各类手术4200台次（其中三级以上手术占比提升至38%），患者满意度达96.7%（创历史新高）。科室在医疗质量管控、亚专科建设、人才梯队培养、科研创新及患者服务优化等方面取得阶段性突破，同时也暴露出亚专科发展不均衡、科研转化能力待提升等问题，需在2026年重点改进。

一、2025年工作成效总结

（一）医疗质量持续优化，安全底线全面筑牢

以三级医院评审标准为基准，构建“科主任-质控小组-责任医师”三级质控体系，全年开展医疗质量专项检查12次，病例讨论68场（其中多学科会诊23场），修订《口腔科诊疗操作规范（2025版）》，细化种植、正畸、儿童口腔等7个亚专科诊疗流程。门诊感染发生率0.03%（较去年下降0.02个百分点），择期手术术前平均等待时间缩短至3.2天（2024年为4.5天），Ⅰ类切口愈合率99.8%，未发生重大医疗安全事件。针对儿童口腔诊疗风险高的特点，制定《儿童牙科镇静治疗操作细则》，配备专职麻醉护士2名，全年完成笑气镇静下治疗2600例，无镇静相关并发症。

（二）亚专科建设加速推进，技术优势逐步凸显

聚焦“大专科、小综合”发展策略，重点打造种植、正畸、儿童口腔三大优势亚专科：种植团队完成复杂种植病例（骨增量、穿颧穿翼）420例（占比28%），较2024年提升10个百分点，成功开展福建省首例“3D打印个性化导板+即刻负重”种植手术；正畸团队引入舌侧隐形矫正、微种植体支抗等新技术，完成成人复杂错颌畸形矫正120例，病例复杂系数（DIB）均值达4.1（行业平均3.5）；儿童口腔团队开展“涂氟+窝沟封闭”进校园公益项目，覆盖12所小学，完成口腔健康检查1.2万人次，早期干预龋齿患儿860例，乳牙列龋患率较项目前下降15%。同时，牙周病、口腔黏膜病等亚专科通过与风湿免疫科、内分泌科建立联合门诊，全年收治系统性疾病伴口腔损害患者210例，诊断准确率提升至92%。

（三）人才培养精准发力，梯队结构更趋合理

实施“分层分类”培养计划：针对高级职称医师，鼓励牵头省级以上课题、参与国际学术会议（全年派出5人次赴美国、德国进修）；针对中级职称医师，通过“亚专科定向培养+临床技能竞赛”提升专科能力（组织种植、根管治疗等技能比武4场，选拔8名技术骨干赴国内顶尖医院进修3个月）；针对住院医师及规培生，推行“导师制+案例库”培养模式（建立涵盖2000例典型病例的数字资源库，每月开展“疑难病例析评会”，规培生出科考核通过率100%，优秀率达45%）。全年引进口腔医学博士2名（种植、正畸方向各1名），晋升副主任医师3名，主治医师5名，现有医师中硕士及以上学历占比78%（较2024年提升5%），形成“老带新、强带弱”的良性发展格局。

（四）科研创新成效显著，学术影响力稳步提升

依托医院重点实验室平台，聚焦“口腔微生态与全身疾病关联”“种植体骨结合机制”等方向开展研究，全年获批省级课题3项（其中重点项目1项）、市级课题5项，横向合作项目2项（与生物材料公司联合研发可降解牙周再生膜）；发表SCI论文12篇（IF5的4篇），核心期刊论文8篇；获实用新型专利3项（包括“可调式口腔开口器”“根管长度测量辅助装置”）。学术交流方面，承办省级口腔医学年会1场（参会人数600+），举办“种植新技术研讨会”“儿童舒适化治疗论坛”等院级学术活动8场，选派15人次参加国际会议并作壁报展示，科室在华东地区口腔专科排名从第8位跃升至第5位。

（五）服务模式深度创新，患者体验显著改善

以“患者需求”为导向，推出“一站式”诊疗服务：整合挂号、检查、治疗、缴费环节，上线智能分诊系统（根据患者主诉自动推荐亚专科医生，准确率90%），患者平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟；开设“午间门诊”“夜间门诊”（17:30-20:30），覆盖儿童、上班族等特殊群体，全年接诊2100人次；建立“口腔健康管理档案”，为慢性病患者、老年患者提供定期随访（通过电话、微信推送个性化口腔护理指导），全年完成随访1.8万人次，复诊率提升至65%（2024年为52%）。此外，针对“看牙贵”问题，与医保部门协作推行“种植牙耗材集中采购+医疗服务定价调整”，单颗种植平均费用从1.8万元降至1.2万元，惠及患者800余人次，相关经验被《健康报》报道。

二、存在问题与不足

尽管全年工作取得一定成绩，但对照高质量发展要求，仍存在以下短板：一是亚专科发展不均衡，牙周病、口腔黏膜病等亚专科门诊量仅占总门诊量的12%（种植