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工业互联网平台服务方案

一、合同主体

本协议由以下各方共同订立：甲方作为工业互联网平台服务的需求方，法定代表人：__________，住所：__________；乙方作为工业互联网平台服务的提供方，法定代表人：__________，住所：__________。双方经友好协商，就乙方为甲方提供工业互联网平台服务事宜达成一致，特订立本方案。甲方需确保其合法拥有相关工业设备和数据所有权，乙方需持有合法经营资质并提供相应服务证明文件。双方确认本协议以书面形式生效，任何口头承诺均无效力。

二、服务内容

（一）平台接入服务

乙方应向甲方提供工业互联网平台的接入权限，包括但不限于平台账号分配、接口对接及系统集成指导。平台功能涵盖设备监控、数据采集、实时分析、预测维护及远程控制，具体接入细节需在项目启动时由双方共同确认。乙方需确保平台兼容甲方现有工业设备协议（如OPCUA、Modbus），并提供每周至少一次的技术支持响应，服务响应时间不超过二十四小时。

（二）数据管理与分析服务

乙方负责为甲方采集、存储和处理工业设备数据，包括传感器读数、运行日志及生产指标，数据保留期限不少于三年。乙方需提供数据分析工具，支持定制报告生成、异常预警及优化建议，并确保数据安全备份机制符合国家相关安全标准。甲方有权随时访问其平台数据，乙方不得限制或删除，但如涉及第三方数据需提前告知。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方应确保其设备及数据输入符合平台技术要求，及时提供必要的接口文件和操作权限，并支付约定费用。甲方需遵守乙方平台的用户协议，不得滥用平台功能或传播恶意代码；如因甲方操作失误导致平台故障，甲方承担修复成本及相关损失。

（二）乙方责任

乙方应保障平台稳定运行，年度服务可用率不低于百分之九十九点九，并定期进行安全漏洞扫描和系统升级。乙方需对甲方数据进行严格保密，未经甲方书面同意不得泄露或用于其他商业用途。乙方应提供每月服务报告，包括平台性能指标、维护记录及优化建议，确保服务质量持续提升。

四、费用及支付

本协议服务费用总额为人民币__________元，由甲方在合同生效后分三期支付：首期于服务启动时支付百分之三十；二期在平台验收后支付百分之四十；尾期在服务期满前支付剩余部分。支付方式为银行转账，乙方指定账户信息需在签署后提供。逾期付款方需按每日万分之五支付滞纳金，但遇不可抗力因素可协商调整。

五、保密条款

双方应对本协议涉及的所有商业机密、技术数据及运营信息承担保密义务，保密期限自协议生效起至终止后五年内。任何信息泄露均需立即通知对方，并采取补救措施；违约方需赔偿对方因此造成的全部损失，最小赔偿额不低于协议总费用的百分之二十。保密信息不包括已公开或独立获取内容。

六、知识产权

本协议中，甲方数据所有权归属甲方，乙方平台软件及技术归乙方所有。乙方授权甲方在服务期内非独占性使用平台工具，但不得修改或逆向工程。服务过程中产生的衍生成果由双方共享知识产权，具体归属需另行书面约定；如有争议，优先通过协商解决。

七、违约责任

（一）违约情形

如一方未履行本协议义务（如逾期支付、服务中断或数据泄露），视为违约。违约方需在收到书面通知后十天内纠正，否则另一方有权终止协议。

（二）赔偿机制

违约方需赔偿守约方直接损失，包括服务中断导致的收入损失、修复成本及合理律师费。赔偿上限为协议总费用的两倍；如属故意或重大过失，不设上限。同时，乙方服务中断超过四十八小时，每日按费用百分之一补偿甲方。

八、争议解决方法

凡因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成时，提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为最终决定，双方均需遵守。仲裁地点为协议签订地，费用由败诉方承担。本条款不影响任何一方在紧急情况下寻求临时救济。

九、生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署日起生效，有效期__________年。生效后，双方需在十天内完成平台对接测试，测试成功视为正式启动。

（二）终止条款

协议期满自动终止，或一方提前六十天书面通知可协商续签。如一方严重违约、破产或遇不可抗力，另一方有权立即终止。终止后，乙方需在三十天内移交所有甲方数据并删除备份，甲方需结清未付费用。

十、其他条款

本协议未尽事宜由双方补充协议约定，补充文件与本协议具同等效力。协议修改需双方书面同意。通知方式为挂号信或电子邮件，送达地址以协议记载为准。不可抗力事件（如自然灾害）影响履约时，受影响方免责但需及时通知。

十一、签署

以下为双方正式签署：

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）