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2026家乐福（中国）校招笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种促销方式不属于家乐福常用的是（）

A.满减活动

B.抽奖活动

C.一元秒杀

D.以旧换新

2.家乐福的企业文化核心不包含（）

A.创新

B.服务

C.竞争

D.分享

3.以下哪种商品不是家乐福生鲜区常见的（）

A.海鲜

B.水果

C.文具

D.肉类

4.家乐福收银台一般使用的系统是（）

A.自主研发系统

B.行业通用系统

C.开源免费系统

D.合作定制系统

5.家乐福的门店布局中，入口处一般设置（）

A.贵重商品区

B.促销商品区

C.生鲜商品区

D.家电商品区

6.家乐福会员制度中不包含（）

A.积分兑换

B.会员专享价

C.免费配送

D.生日特权

7.以下哪个不是家乐福提升顾客满意度的措施（）

A.优化购物环境

B.降低商品价格

C.增加员工数量

D.提高服务质量

8.家乐福的采购原则不包括（）

A.品质优先

B.价格最低

C.稳定供应

D.合作共赢

9.家乐福对滞销商品通常采取（）处理

A.全部丢弃

B.大幅降价促销

C.长期积压

D.退回供应商

10.家乐福线上平台不具备的功能是（）

A.商品查询

B.在线下单

C.直播带货

D.线下自提点导航

多项选择题（每题2分，共10题）

1.家乐福的商品种类包括（）

A.食品饮料

B.家居用品

C.服装服饰

D.数码产品

2.家乐福的促销活动形式有（）

A.打折

B.满赠

C.会员日优惠

D.限时抢购

3.家乐福提升运营效率的措施有（）

A.优化供应链

B.提高员工培训水平

C.升级信息系统

D.增加门店数量

4.属于家乐福企业文化内容的有（）

A.顾客至上

B.团队合作

C.诚信经营

D.勇于创新

5.家乐福门店的区域划分一般有（）

A.生鲜区

B.食品区

C.百货区

D.家电区

6.家乐福会员权益可能包括（）

A.积分抵现

B.优先配送

C.专属活动参与权

D.免费停车

7.影响家乐福商品定价的因素有（）

A.成本

B.市场需求

C.竞争对手价格

D.品牌定位

8.家乐福为环保采取的措施有（）

A.推广环保袋

B.采用节能设备

C.减少一次性用品使用

D.开展垃圾分类

9.家乐福的营销渠道有（）

A.线下门店

B.线上平台

C.社交媒体营销

D.会员短信营销

10.家乐福员工培训内容可能包括（）

A.服务礼仪

B.商品知识

C.收银操作

D.应急处理

判断题（每题2分，共10题）

1.家乐福只在中国开展业务。（）

2.家乐福所有商品都参与促销活动。（）

3.家乐福的企业文化对员工行为没有影响。（）

4.线上购物一定比在家乐福线下门店购物便宜。（）

5.家乐福生鲜商品的采购只关注价格。（）

6.家乐福会员制度能有效提高顾客忠诚度。（）

7.降低商品价格是提升家乐福竞争力的唯一方法。（）

8.家乐福的门店布局不会影响顾客的购物体验。（）

9.家乐福的营销活动主要针对老年人。（）

10.提高员工素质对家乐福的运营有积极作用。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述家乐福常用的促销策略。

2.说明家乐福会员制度的优势。

3.家乐福如何保障生鲜商品的品质？

4.谈谈家乐福提升顾客满意度的重要性。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在电商冲击下，家乐福如何提升线下门店的竞争力。

2.探讨家乐福如何应对不同地区消费者的需求差异。

3.分析家乐福运用大数据分析对其运营的作用。

4.谈谈家乐福在环保方面还可以采取哪些措施。

答案

单项选择题

1.D

2.C

3.C

4.D

5.B

6.C

7.C

8.B

9.B

10.C

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

简答题

1.家乐福常用促销策略有打折、满减、满赠、限时抢购、会员日优惠等，通过这些吸引顾客，增加销量。

2.其优势在于为会员提供积分兑换、专享价、优先配送等