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2026江苏银行秋招面试题及答案

单项选择题

1.江苏银行的核心价值观是？

A.融创美好生活

B.诚信稳健创新共赢

C.创造价值回馈社会

D.客户至上服务先行

答案：B

2.江苏银行成立于哪一年？

A.2005

B.2006

C.2007

D.2008

答案：C

3.以下哪个不是江苏银行的业务类型？

A.对公业务

B.零售业务

C.投资银行业务

D.期货经纪业务

答案：D

4.在金融服务中，“以客户为中心”主要体现在？

A.推销高利润产品

B.满足客户合理需求

C.降低服务成本

D.追求高客户数量

答案：B

5.下列哪种不属于理财产品？

A.定期存款

B.国债

C.股票期权

D.汽车

答案：D

6.江苏银行的客服电话是？

A.95594

B.95595

C.95596

D.95597

答案：C

7.金融市场中，短期资金融通的市场是？

A.资本市场

B.货币市场

C.外汇市场

D.黄金市场

答案：B

8.银行风险不包括？

A.信用风险

B.操作风险

C.道德风险

D.市场风险

答案：C

9.以下哪种属于负债业务？

A.发放贷款

B.吸收存款

C.证券投资

D.开展信用卡业务

答案：B

10.江苏银行的logo主体颜色是？

A.蓝色

B.绿色

C.红色

D.黄色

答案：A

多项选择题

1.江苏银行的特色业务包括？

A.科技金融

B.绿色金融

C.跨境金融

D.小微金融

答案：ABCD

2.银行营销渠道有？

A.线上渠道

B.线下网点

C.客户经理推荐

D.社交媒体推广

答案：ABCD

3.属于金融监管机构的有？

A.银保监会

B.证监会

C.央行

D.税务部门

答案：ABC

4.可以作为抵押物的有？

A.房产

B.汽车

C.土地所有权

D.知识产权

答案：ABD

5.影响利率的因素有？

A.通货膨胀

B.货币政策

C.市场供求

D.国际利率水平

答案：ABCD

6.银行秉持的服务原则有？

A.安全

B.高效

C.稳定

D.个性化

答案：ABCD

7.以下属于证券类产品的是？

A.债券

B.基金

C.股票

D.期货

答案：ABC

8.江苏银行的企业文化包含？

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.企业精神

答案：ABCD

9.银行内部控制的要素有？

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

答案：ABCD

10.银行的中间业务包括？

A.汇兑业务

B.结算业务

C.代理业务

D.保管箱业务

答案：ABCD

判断题

1.江苏银行是全国性股份制商业银行。（×）

2.金融产品的风险和收益总是成正比的。（√）

3.银行可以无限制吸收存款。（×）

4.客户信息可以随意共享给其他机构。（×）

5.江苏银行只在江苏省内有网点。（×）

6.信用风险是银行面临的主要风险之一。（√）

7.银行理财产品都能保证本金安全。（×）

8.利率上升，债券价格会上升。（×）

9.银行的操作风险主要来自内部人员失误。（√）

10.金融创新一定能带来积极影响。（×）

简答题

1.简述江苏银行的企业使命。

答：江苏银行使命为“融创美好生活”，即通过金融服务创新，整合资源，为个人、企业和社会创造价值，助力人们实现美好生活愿景，推动经济社会发展。

2.银行在服务客户时如何做到高效？

答：优化业务流程，减少繁琐环节；利用科技手段，如线上服务、智能客服等；加强员工培训，提升业务能力和服务速度；合理配置资源，提高网点和人员工作效率。

3.金融市场的主要功能有哪些？

答：主要功能有资金融通，实现资金从盈余者到短缺者的流动；价格发现，形成金融资产价格；风险分散，投资者可分散风险；资源配置，引导资金流向高效领域。

4.银行如何防控信用风险？

答：贷前严格审查客户信用状况，评估还款能力；贷中监控资金使用情况，及时发现问题；贷后跟踪还款情况，采取措施应对违约；建立风险预警机制和完善的担保制度。

讨论题

1.谈谈金融科技对江苏银行发展的影响。

答：金融科技提升了江苏银行服务效率与质量，如线上业务让服务更便捷。也增强风控能力，精准评估风险。但技术更新快增加转型压力，还需应对数据安全等挑战，应积极运用并做好防范。

2.讨论银行如何提升客户满意度。

答：首先要提升服务质量，提供专业、热情服务。优化产品设计，满足多样化需求。加强客户沟通，及时处理反馈。还要注重服务场景创新，如线上线下融合，给客户更好体验，提高忠诚度。

3.分析江苏银行开展绿色金融的意义。

答：开展绿色金融，符合环保政策导向，能提升银行社会形象。可推动经济绿色转型，支