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公司保健按摩师设备操作规程

文件名称：公司保健按摩师设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健按摩师使用的所有按摩设备。适用对象为持有相关资格证书的按摩师。使用场景限于公司内部员工保健按摩服务。基本规定如下：1.按摩师必须熟悉设备操作规程，确保操作安全；2.按摩设备应定期检查，确保设备完好；3.按摩过程中，如发现设备异常，应立即停止使用，并及时上报维修。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用：

a.按摩师应穿戴清洁的工作服，保持个人卫生。

b.操作按摩设备前，佩戴医用口罩，以防交叉感染。

c.根据设备类型，可能需要佩戴绝缘手套、护目镜等防护用品，按摩师应根据设备说明正确佩戴。

d.操作过程中，如需接触客户皮肤，应使用一次性手套，确保卫生。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查设备外观是否完好，无破损、裂纹等异常情况。

b.检查电源线、插头是否完好，无裸露的电线或损坏。

c.检查设备按键功能是否正常，显示屏是否清晰。

d.检查设备各部件连接是否牢固，如电机、滚轮等。

e.检查设备润滑情况，确保运动部件润滑良好。

f.如设备具有温度或压力调节功能，确保调节在安全范围内。

3.作业区域的准备要求：

a.清洁按摩室，确保室内空气流通，无异味。

b.检查按摩床或按摩椅的舒适度和稳定性，确保客户安全。

c.检查地面是否平整，无障碍物，以防操作过程中滑倒。

d.准备好按摩油或乳液，确保按摩过程中使用。

e.设置紧急呼叫按钮或设备，以便在紧急情况下使用。

f.确保按摩室光线充足，便于操作和观察。

g.在按摩室门口设置明显的“正在使用”标志，提醒他人注意。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作步骤流程：

a.打开电源开关，启动设备。

b.根据客户需求，调整设备参数，如力度、频率、温度等。

c.确认设备运行正常，无异常噪音或震动。

d.引导客户躺或坐在按摩设备上，确保其舒适和安全。

e.开始按摩，按摩师应均匀施力，避免突然或过猛的动作。

f.按摩过程中，观察客户反应，根据需要进行调整。

g.按摩结束后，关闭设备，切断电源。

h.清理设备，擦拭汗渍或按摩油，保持设备清洁。

2.特殊工序的操作规范：

a.对于有特殊按摩需求的客户，如孕妇、心脏病患者等，按摩师应先咨询医生意见，并遵循医生指导进行操作。

b.对于使用电疗设备的客户，确保设备电压符合人体安全标准，操作时避免直接接触金属物体。

c.对于使用水疗设备的客户，确保水温适宜，避免过热或过冷。

3.异常工况的处理方法：

a.如发现设备异常，如突然停止工作、过热、漏电等，应立即停止使用，切断电源，并上报设备管理部门。

b.如客户在按摩过程中出现不适，如头晕、恶心等，应立即停止按摩，让客户休息，必要时呼叫医疗急救。

c.如发生意外伤害，应立即停止操作，进行急救处理，并上报公司安全管理部门。

d.对于任何设备故障或安全事故，应详细记录，以便分析原因，采取措施防止再次发生。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常工况参数：

a.设备运行时，应保持稳定的噪音水平，无明显异常震动。

b.设备温度应保持在正常工作范围内，不得过热。

c.设备输出参数如力度、频率、温度等应与设置值相符，允许有微小波动。

d.设备显示屏应清晰显示所有操作参数，无故障代码或警告信息。

e.设备电源指示灯应正常亮起，表示设备处于正常工作状态。

2.典型故障现象：

a.设备启动后无反应，电源指示灯不亮或闪烁。

b.设备运行时出现异常噪音，如嗡嗡声、哨声等。

c.设备运行时出现过热现象，温度指示超过安全范围。

d.设备输出参数不稳定，出现大幅波动或无法调节。

e.设备显示屏出现异常，如黑屏、花屏或无法显示。

3.状态监测的操作要求：

a.按摩师在操作过程中应密切观察设备状态，定期检查设备各部件的工作情况。

b.定期检查设备温度，如发现异常温度，应立即停止使用并报告。

c.每次操作前和操作后，对设备进行全面检查，确保无损坏或异常。

d.使用专用工具对设备进行日常维护，如清洁、润滑等。

e.定期进行设备性能测试，如力度、频率等，确保设备参数符合标准。

f.设备出现故障时，应立即停止使用，按照故障排除程序进行操作，如无法自行解决，应及时联系专业维修人员。

g.记录设备运行状态和故障情况，以便分析和改进。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的检测项目：

a.功能检测：确认设备所有功能键是否正常响应，包括启动、停止、调节力度、频率等。

b.参数检