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2025年在线理财咨询服务合同协议
合同编号:[由双方协商填写,如“LCFW2025-XXX”]
合同签订地:[甲方/乙方主要经营地或双方约定的地点]
签订日期:2025年____月____日
一、合同双方主体信息
甲方(委托方):
-名称/姓名:________________________
-证件类型及号码:________________(个人为身份证号,机构为统一社会信用代码)
-地址/联系方式:________________(包括电子邮箱、手机号等在线服务接收信息)
-开户行及账号(用于费用支付):________________(如为机构)
乙方(服务方):
-名称:________________________(需为依法注册并具备理财咨询服务资质的机构或个人)
-统一社会信用代码/身份证号:________________
-经营地址:________________
-理财咨询资质证明:________________(如金融监管部门颁发的牌照、备案证明等,需在合同中注明资质编号)
-联系方式:________________(包括客服热线、在线服务平台网址/APP名称等)
二、鉴于条款
1.甲方因自身理财需求,委托乙方提供在线理财咨询服务;
2.乙方具备合法的理财咨询服务资质及专业能力,同意按照本合同约定向甲方提供在线服务;
3.双方明确:乙方提供的仅为“咨询建议”,不构成任何投资承诺、收益保证或代客理财行为,甲方需独立决策并自行承担投资风险。
三、服务内容与方式
(一)服务范围
乙方为甲方提供的在线理财咨询服务包括但不限于:
1.风险评估:通过甲方提供的财务信息、风险偏好等,进行风险承受能力评估;
2.投资建议:基于评估结果,为甲方提供资产配置建议(如现金、债券、基金、股票等比例建议)、投资产品筛选(仅限公开合法的金融产品)及市场分析;
3.动态调整:根据市场变化及甲方需求(如财务状况变更、风险偏好调整),提供不定期投资策略优化建议;
4.知识普及:提供理财基础知识、市场动态解读等非个性化咨询服务(通过在线平台文章、视频等形式)。
(二)服务方式
1.在线平台:乙方通过以下在线渠道提供服务:________________(如“乙方官方APP”“指定企业微信/钉钉群”“乙方官网会员系统”等);
2.服务形式:包括但不限于文字咨询(即时通讯、邮件)、语音/视频通话(需提前预约)、电子报告发送(PDF格式)等;
3.响应时间:乙方在工作日(9:00-18:00,法定节假日除外)通过在线渠道接收甲方咨询后,应在____小时内予以响应(紧急问题如市场重大变动,应在2小时内响应)。
(三)服务期限
本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月/年。期满前30日内,如甲方未书面提出终止,本合同自动续展1年,续展次数不限(或双方另行协商续约条件)。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利:
(1)要求乙方按照合同约定提供专业、合规的咨询服务;
(2)对乙方提供的咨询建议提出疑问,要求乙方解释说明;
(3)在服务期限内,随时查阅乙方提供的咨询记录及电子报告。
2.义务:
(1)向乙方提供真实、准确、完整的个人/机构财务信息(包括收入、资产、负债、投资经验等),并配合乙方完成风险评估;
(2)按照本合同约定及时支付服务费用;
(3)独立判断乙方提供的咨询建议,自主做出投资决策,并承担因投资产生的一切风险(包括但不限于本金损失);
(4)不得利用乙方服务从事违法违规活动(如内幕交易、操纵市场等)。
(二)乙方权利与义务
1.权利:
(1)按照本合同约定收取服务费用;
(2)要求甲方提供必要的资料配合服务,如甲方提供信息不实或拒绝配合,乙方有权暂停或终止服务。
2.义务:
(1)保证其服务团队具备专业资质(如持有基金从业资格、证券从业资格等),并在甲方要求时提供证明;
(2)严格遵循“客观、公正、审慎”原则,基于甲方实际需求提供咨询服务,不得误导或夸大收益;
(3)在服务开始前以书面形式(包括电子文本)向甲方明确提示理财投资风险(包括市场风险、政策风险、流动性风险等),并由甲方确认已充分理解;
(4)保守甲方商业秘密及个人隐私,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露(法律法规要求或司法裁判除外);
(5)对服务过程中的沟通记
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