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工业机器人维修服务合同

一、总则

本合同由以下双方于_年_月_日签订：甲方（委托方）：_________________（以下简称“甲方”），住所地：____________________；乙方（服务方）：____________________（以下简称“乙方”），住所地：____________________。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供工业机器人维修服务事宜，达成如下协议。

二、服务内容与范围

（一）维修设备清单

甲方委托乙方维修的工业机器人设备信息如下：设备品牌：__________；设备型号：__________；出厂序列号：__________；设备安装地点：__________；故障现象描述：__________。具体的设备清单及技术参数以附件一《维修设备明细表》为准。

（二）维修服务项目

乙方提供的维修服务包括但不限于以下项目：机器人本体机械部件故障诊断与更换；控制系统硬件（如控制柜、伺服驱动器、示教器）维修或更换；机器人本体及控制系统的软件故障排查与恢复；关键运动部件（如减速机、电机、编码器）的检测与维修；设备精度校准与功能测试；预防性维护建议报告。

（三）服务响应与时效

甲方设备发生故障后，乙方应在接到甲方书面通知或电话通知后__小时内给予明确响应，并于__小时内派遣持有相关资质证书的技术人员到达甲方指定现场。常规故障修复时限为乙方人员到达现场后__小时内完成，重大复杂故障修复时限由双方现场工程师根据实际情况共同书面确认。

三、双方权利与义务

（一）甲方义务

甲方应确保设备处于安全可维修状态，提供必要的维修场地、电源及气源接口；向乙方人员如实、详尽地描述设备故障现象、历史及运行环境；提供设备操作手册、电路图等技术资料（如有）；安排具备设备基础知识的操作人员或工程师配合乙方工作；按合同约定按时足额支付服务费用。

（二）乙方义务

乙方承诺派遣具备相应资质和经验的技术人员提供服务；维修所使用的备件应为原厂全新件或符合原厂技术规格的同等品质替代件，并明确告知甲方；维修过程中应遵守甲方现场的安全管理规范；对维修过程中接触到的甲方技术信息、商业信息承担保密义务；维修完成后，应进行全面的功能测试并提供书面维修报告，包括故障原因、更换配件清单、测试结果及后续维护建议；对维修部位提供不少于__个月的质量保证期（人为损坏及易损件除外）。

四、服务费用与支付方式

（一）费用构成

本合同项下服务费用由以下部分构成：人工服务费：按实际维修工时计费，标准为人民币__________元/人/日（八小时）；维修配件费：按实际更换的配件成本加_%的合理管理费计收，配件单价以乙方出具的报价单并经甲方确认为准；差旅费：乙方技术人员往返甲方现场的交通费及工作期间的食宿费，实报实销（或约定包干费用：_________元）。

（二）支付流程

甲方应在收到乙方出具的符合要求的正式发票及维修报告后_个工作日内，以银行转账方式支付至乙方指定账户。本合同总价暂估为人民币_________元（大写：________________________元整），最终以实际发生的、经甲方确认的费用结算单为准。

五、质量保证与验收

（一）维修质量保证

乙方保证其维修服务符合国家、行业相关技术标准及设备原厂的技术规范。乙方对维修部位（不包括甲方自行提供的配件）承担质量保证责任，保证期为维修完成经双方验收合格签字确认之日起__个月。在保证期内，因乙方维修质量或更换配件质量问题导致同一故障再次发生的，乙方应免费负责修复。

（二）验收程序

维修完成后，乙方应向甲方提交详细的维修报告。甲方应在__个工作日内组织相关人员对维修后的设备进行验收测试。验收标准为设备功能恢复正常运行，达到维修前正常状态或双方约定的技术指标。验收合格后，双方授权代表在《维修服务验收单》上签字确认。

六、保密条款

双方承诺对在签订和履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息及其他非公开信息承担保密义务，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露或用于本合同约定以外的任何目的。本保密义务在合同终止后持续有效，期限为__年。

七、违约责任

（一）乙方违约责任

乙方未按合同约定时间响应或到达现场的，每逾期一小时，应向甲方支付合同暂估总价__%的违约金。因乙方维修质量问题导致设备无法正常运行或造成甲方停产损失的，乙方应负责免费返修，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。乙方违反保密义务的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

（二）甲方违约责任

甲方无正当理由延迟支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的__%向乙方支付违约金。因甲方未能履行配合义务（如未提供安全环境、必要资料或配合人员）导致维修延误的，责任由甲方承担，维修完成时间相应顺延。

八、合同变更与解除

（一）变更

任何对