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营销、销售与促销战略

进行有效的WWW展示确定WWW展示的目标实现WWW展示的目标让网站与众不同满足网站访问者的需要信任和忠诚可用性测试

实现WWW展示的目标吸引访问者构造有趣的网站，使访问者流连忘返说服访问者按网站的链接来寻找信息创建一个与企业期望一致的印象与访问者建立信任关系增强访问者对组织的正面印象鼓励访问者回访网站

网站访问者的需要了解公司所提供的产品或服务购买公司所提供的产品或服务了解所采购的产品的担保服务和维修信息了解公司或组织的一般信息了解公司的财务信息以便进行投资或信用担保的决策了解公司的管理人员了解组织的人员或部门的联系信息

建造网站必须满足的目标表达企业的整体形象提供对企业的方便访问允许访问者以不同方式和不同层次访问网站为消费者提供有意义的双向沟通方式维系消费者的注意力并鼓励重复访问提供对产品和服务及使用方式的方便访问

识别和送达消费者WWW上沟通的性质衡量网站广告的效果WWW上新的营销方法技术支持的关系管理

在WWW上创建和维系品牌品牌的要素感性的品牌创建和理性的品牌创建许可营销策略品牌延伸策略关联营销策略病毒营销策略品牌整合策略创建品牌的成本网站命名的问题

品牌的要素要素对顾客的意义差异化这种产品或服务同其竞争者的差别有多大关联性这种产品或服务适合我的生活吗认知价值这种产品或服务好吗

WWW销售的业务模式销售商品和服务销售信息和其他数字内容广告支持的模式广告和订阅混合模式交易费用模式