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跨境电商物流方案

一、合同主体

本合同由以下双方签订：甲方（电商平台或卖家）为__________，注册地址为__________；乙方（物流服务提供商）为__________，注册地址为__________。双方基于平等自愿原则，就跨境电商物流服务达成协议。

二、服务内容

（一）物流服务范围

乙方提供全面的跨境电商物流解决方案，包括但不限于货物仓储管理、国际运输安排、跨境清关服务、目的地配送及退货处理。具体服务细节涵盖货物从甲方指定仓库起运，经海运或空运方式运输至目标国家，完成海关申报及税费代缴，最终通过本地物流网络配送至终端客户。服务覆盖主要跨境电商市场，如北美、欧洲及东南亚地区。

（二）服务标准与要求

乙方承诺遵守国际物流行业规范，确保运输时效性：标准海运服务周期为三十至四十五天，空运服务为七至十五天。乙方需提供实时货物追踪系统，甲方可通过指定平台查询货物状态。乙方应处理货物包装加固、防潮防损措施，并依据甲方要求提供定制化物流报告，包括运输成本分析及风险预警。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供准确的货物信息，包括商品描述、数量、价值及目的地详情，并确保货物符合出口国和进口国法律法规。甲方需按时支付物流费用，并在货物交付乙方前完成包装和标签粘贴。甲方有义务配合乙方处理清关文件，如提供商业发票、原产地证明及必要的许可证。

（二）乙方责任

乙方承担货物运输全程的安全管理，包括投保国际运输险以覆盖货物损失或损坏风险。乙方负责处理所有跨境清关手续，确保及时缴纳关税和增值税，并应对海关查验或延误事件。乙方需定期向甲方提交服务报告，包括运输时效统计、问题反馈及改进方案。

四、费用和支付

物流费用基于货物重量、体积及运输路线计算，具体标准为：海运每公斤收费若干元，空运每公斤收费若干元；附加服务如清关代理费为固定金额若干元。甲方应在货物起运前预付百分之五十费用，余款于货物送达后三十天内支付。支付方式通过银行转账至乙方指定账户，账户信息以附件形式提供。乙方需开具正规发票，甲方逾期支付需承担日息百分之零点五的违约金。

五、违约责任

若甲方未按时支付费用或提供错误货物信息导致延误，甲方需赔偿乙方实际损失，金额按延误天数乘以日服务费的百分之二计算。若乙方未达服务时效或造成货物丢失、损坏，乙方需全额赔偿货物价值及额外补偿，最高不超过货物价值的百分之一百二十。双方违约均需书面通知对方，并在十五天内协商补救措施；重大违约如连续三次服务失误，对方有权单方面终止合同。

六、争议解决

因本合同产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁地为北京，仲裁裁决为终局。仲裁费用由败诉方承担。争议期间，合同其他条款继续有效。

七、生效与终止

本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，期满前三十天可协商续约。任何一方可提前六十天书面通知终止合同，但需完成在途货物处理。合同终止情形包括：双方同意解除、一方破产清算或不可抗力事件（如战争、自然灾害）持续超过九十天。终止后，乙方需返还甲方未使用预付款，甲方结清所有欠款。

八、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）