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2026亚马逊（中国）招聘笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.亚马逊的核心价值观不包括以下哪项？

A.顾客至尚

B.创新

C.利润至上

D.崇尚行动

2.以下哪种物流模式不属于亚马逊？

A.FBA

B.FBM

C.DHL

D.SFP

3.亚马逊平台上，卖家绩效指标中订单缺陷率的合格标准一般是？

A.低于1%

B.低于2%

C.低于3%

D.低于4%

4.亚马逊的云计算服务是？

A.AWS

B.GCP

C.Azure

D.OSS

5.以下哪个不是亚马逊的主要市场？

A.美国

B.日本

C.印度

D.巴西

6.亚马逊商品详情页中，黄金购物车主要影响因素不包括？

A.价格

B.配送时间

C.商品图片

D.卖家绩效

7.亚马逊卖家后台中，管理库存的模块是？

A.订单管理

B.库存管理

C.广告管理

D.报告管理

8.以下哪种促销方式在亚马逊平台较常见？

A.满减

B.抽奖

C.团购

D.秒杀

9.亚马逊对商品标题的字符限制一般是？

A.100字符

B.200字符

C.250字符

D.300字符

10.亚马逊平台上，商品评论的作用不包括？

A.提高商品排名

B.增加客户信任

C.降低商品价格

D.反馈产品问题

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.亚马逊的全球开店站点包括？

A.北美站

B.欧洲站

C.亚洲站

D.非洲站

2.亚马逊卖家提升店铺绩效的方法有？

A.及时处理订单

B.优化商品详情页

C.提高客户满意度

D.多参加促销活动

3.亚马逊物流FBA的优势有？

A.配送速度快

B.提高商品曝光率

C.节省物流成本

D.提供客服支持

4.以下属于亚马逊广告类型的有？

A.商品推广

B.品牌推广

C.展示型推广

D.视频推广

5.亚马逊平台对商品图片的要求有？

A.白色背景

B.高分辨率

C.展示商品全貌

D.可添加水印

6.影响亚马逊商品搜索排名的因素有？

A.关键词相关性

B.商品销量

C.客户评价

D.商品价格

7.亚马逊卖家可以通过哪些渠道获取客户反馈？

A.商品评论

B.客户邮件

C.社交媒体

D.客服聊天

8.亚马逊的支付方式包括？

A.信用卡

B.借记卡

C.礼品卡

D.电子钱包

9.以下哪些行为可能导致亚马逊卖家账号受限？

A.销售假冒伪劣商品

B.操纵评论

C.违反知识产权

D.频繁修改商品信息

10.亚马逊卖家优化商品关键词的方法有？

A.分析竞争对手关键词

B.使用关键词工具

C.结合商品特点和客户搜索习惯

D.堆砌大量关键词

三、判断题（每题2分，共10题）

1.亚马逊平台只允许企业卖家入驻。（）

2.亚马逊FBA物流只能存储在一个仓库。（）

3.商品评论越多，亚马逊商品排名一定越高。（）

4.亚马逊卖家可以随意修改商品价格。（）

5.亚马逊广告投入越多，效果一定越好。（）

6.亚马逊平台不允许卖家与客户私下沟通。（）

7.亚马逊对商品包装没有特殊要求。（）

8.卖家绩效指标良好有助于获得黄金购物车。（）

9.亚马逊全球开店的流程是固定不变的。（）

10.亚马逊商品标题中可以使用特殊符号。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述亚马逊FBA的含义及优势。

FBA即亚马逊物流服务，由亚马逊提供仓储、分拣、包装、配送等服务。优势是配送快，提升客户体验；能提高商品曝光率和排名；还提供客服与售后支持，减轻卖家负担。

2.亚马逊卖家如何优化商品详情页？

优化标题突出卖点与关键词；主图用白底高清图展示全貌；描述讲清特点、参数和使用方法；要点简洁列关键信息；可添加视频和A+页面增强吸引力。

3.列举亚马逊卖家绩效的主要指标。

主要指标有订单缺陷率，反映订单问题比例；迟发率，体现发货及时性；有效追踪率，衡量物流跟踪情况；客户反馈评分，体现客户满意度。

4.亚马逊平台上，卖家如何提高商品搜索排名？

精准选关键词，优化标题、描述等；提高销量，可促销引流；保证商品质量获好评；合理定价，参考竞品；做好广告投放，提高曝光。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论亚马逊卖家如何应对竞争对手的低价策略。

卖家可突出自身商品独特价值，如质量、服务、售后等；优化成本结构，降低运营成本以适度降价；加强品牌建设，提高客户忠诚度；利用差异化营销，如赠品等吸引客户。

2.分析亚马逊广告投放的策略和注意事项。

策略：精准定位目标受众，选合适广告类型；设置合理预算和出价；优化关键词。注意：定期