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客户信息守秘工作承诺书（9篇）

客户信息守秘工作承诺书篇1

为保证__________工作顺利开展：

一、核心内容规范

1.1承诺人系__________单位员工，在履行岗位职责过程中，涉及客户信息的获取、存储、使用、传输等环节，必须严格遵守国家法律法规及公司内部管理制度。

1.2承诺人知悉客户信息属商业秘密范畴，任何情况下不得泄露、篡改或非法利用客户信息，保证信息的安全性、完整性与保密性。

1.3承诺人承诺对本人在工作中接触到的所有客户信息承担保密义务，保密期限自接触信息之日起至信息灭失之日止。

二、行为准则约束

2.1严格遵守《_________反不正当竞争法》《网络安全法》等相关法律要求，不得以任何形式披露、转让客户信息。

2.2在对外合作、业务洽谈等场景中，未经授权不得向第三方提供客户信息，确需提供时应履行内部审批程序。

2.3承诺人仅能在履行职责的必要范围内接触客户信息，不得为个人或其他非工作目的使用客户信息。

2.4如发觉客户信息泄露或疑似泄露风险，应立即采取补救措施并上报上级部门，不得隐瞒不报。

三、执行细则落实

3.1日常管理措施

每日开展__________次安全检查，确认信息系统访问权限、数据存储环境符合保密要求。

定期清理工作电脑、移动存储设备中的客户信息，确需保存时应采用加密存储手段。

3.2保密培训要求

每季度参加公司组织的客户信息保密培训，考核合格后方可继续接触敏感信息。

新入职员工须签署保密协议，并在首次接触客户信息前接受专项保密教育。

3.3传输与销毁规范

通过电子渠道传输客户信息时，必须使用公司指定加密工具，禁止使用公共网络传输敏感数据。

客户信息载体（纸质、电子）需按规定销毁，销毁前需经部门负责人审批，并记录销毁过程。

3.4跨部门协作管理

与其他部门共享客户信息时，应通过内部安全平台进行，并记录信息流转轨迹。

协作完成后及时解除访问权限，不得将客户信息复制至个人设备。

四、责任与追责

4.1承诺人承诺对违反本承诺书的行为承担相应责任，包括但不限于行政处分、经济赔偿及法律责任。

4.2公司有权对承诺人履行保密义务的情况进行监督，监督方式包括但不限于抽查、审计及背景调查。

4.3如因承诺人过失导致客户信息泄露，公司有权追究其全部责任，包括但不限于解除劳动合同及追究民事赔偿。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

客户信息守秘工作承诺书篇2

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，为切实保护客户信息安全，维护客户合法权益，保证客户信息得到妥善管理和使用，承诺方在此作出如下承诺：

一、承诺内容

承诺方承诺严格遵守国家关于客户信息保护的法律法规，建立健全客户信息管理制度，明确客户信息收集、存储、使用、传输、销毁等环节的操作规范，保证客户信息安全，防止客户信息泄露、篡改、丢失。

在客户信息收集方面，承诺方承诺仅收集与提供服务相关的必要信息，并明确告知客户信息收集的目的、范围、方式和保护措施，获取客户的明确同意。在客户信息存储方面，承诺方承诺采用加密、脱敏等技术手段，保证客户信息存储安全，设置严格的访问权限，防止未经授权的访问。在客户信息使用方面，承诺方承诺仅将客户信息用于提供服务、改进服务质量、开展市场调研等合法目的，未经客户同意，不得将客户信息用于其他用途。在客户信息传输方面，承诺方承诺采用安全的传输协议，保证客户信息在传输过程中不被泄露、篡改。在客户信息销毁方面，承诺方承诺在客户不再使用服务或法律法规规定需要销毁时，及时销毁客户信息，并保证销毁过程不可逆。

二、执行规范

承诺方承诺制定详细的客户信息保护操作规程，明确各岗位人员在客户信息保护方面的职责和权限，保证各项工作有章可循、有据可依。承诺方承诺定期对员工进行客户信息保护法律法规和操作规程的培训，提高员工的客户信息保护意识和能力。承诺方承诺建立客户信息保护应急响应机制，一旦发生客户信息泄露、篡改、丢失等事件，立即启动应急预案，采取补救措施，并及时向相关部门报告。

三、检查评估

承诺方承诺定期对本单位的客户信息保护工作进行检查评估，及时发觉和整改存在的问题。承诺方承诺将客户信息保护工作纳入内部考核体系，__________项指标纳入年度考核，对客户信息保护工作表现优秀的部门和个人给予奖励，对违反客户信息保护规定的部门和个人进行处罚。承诺方承诺接受上级主管部门、行业协会和社会公众的监督，及时披露客户信息保护工作情况，主动回应社会关切。

四、效力调整

本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。承诺方承诺根据国家法律法规和行业规范的变化，及时调整