供电公司新闻突发事件处置应急预案范本.docx

供电公司新闻突发事件处置应急预案范本

1.总则

1.1编制目的

为规范供电公司新闻突发事件处置流程，提升舆情应对能力，最大限度降低负面信息对企业形象、社会稳定及正常生产经营的影响，确保在突发事件中快速响应、准确发声、有效引导，维护企业公信力和社会公共利益。

1.2适用范围

本预案适用于公司及所属各单位（含控股、代管单位）因生产经营、电网建设、供电服务、设备运行等活动引发的，通过传统媒体、网络平台（含短视频、社交平台、论坛等）、自媒体等渠道传播，可能或已对企业品牌、社会舆论产生负面影响的新闻突发事件。具体包括但不限于：

（1）因停电故障、设备缺陷、施工安全等引发的人员伤