2026年精准配送外卖配送协议.docxVIP

精准配送外卖配送协议

甲方（外卖平台/餐厅）：【甲方全称】

乙方（配送员/配送公司）：【乙方全称】

鉴于：

1.甲方经营外卖业务，需要乙方提供外卖配送服务；

2.双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议标的

1.1本协议标的为乙方为甲方提供的外卖配送服务。

第二条服务内容

2.1乙方负责按照甲方平台规定的时间、路线和标准，将甲方外卖订单准确无误地送达消费者手中。

2.2乙方应确保配送过程中的食品安全和卫生，不得擅自更换、丢弃或损坏配送物品。

2.3乙方应遵守交通规则，确保配送过程中的安全。

2.4乙方应配合甲方进行客户服务，及时处理客户投诉。

第三条服务标准

3.1配送时间：乙方应在接到订单后【具体时间】内完成配送。

3.2配送准确率：乙方应确保配送准确率达到【具体百分比】。

3.3配送温度：乙方应确保配送过程中食品温度保持在【具体温度范围】内。

3.4配送态度：乙方应保持良好的服务态度，礼貌待人。

第四条费用及结算

4.1配送费用：配送费用按甲方平台规定标准执行，具体费用标准详见附件一。

4.2结算方式：配送完成后，甲方将配送费用通过平台或银行转账方式支付给乙方。

4.3结算周期：甲方每月【具体日期】前支付上一个月的配送费用。

第五条违约责任

5.1乙方未按约定时间完成配送，每延迟一分钟，甲方有权扣除【具体金额】作为违约金。

5.2乙方配送过程中发生食品安全事故，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方及消费者损失。

5.3乙方违反交通规则，造成交通事故，乙方应承担相应责任。

5.4乙方违反本协议其他条款，甲方有权解除本协议，并追究乙方违约责任。

第六条保密条款

6.1双方对本协议内容及执行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：

【甲方负责人签名】

【日期】

乙方（盖章）：

【乙方负责人签名】

【日期】