智慧医院生态后勤智慧运维16页.pptxVIP

智慧医院：

生态后勤，智慧运维

聚焦医院后勤服务和运营，突出医院特色，线上线下融合，打造共赢生态。公司采用“1个生态平台+1个应用中心+1个管家团队“的模式满足客户需求，通过物联网、大数据和人工智能的手段实现智慧化的运维。

第一阶段第二阶段机电运维解决方案后勤一体化运维平台后勤生态平台运营第三阶段以设备管理、能源管理和安全运行为核心的设备设施全生命周期管理。以机电运维为核心，建设标准化、模板化的后勤一体化平台。引导社会化的第三方服务模式，探索和创建生态壁垒。探索后勤成本中心向利润中心转换的模式。全面托管医院后勤服务，建全后勤平台生态圈，规模化的复制商业模式。探索各种多方共赢的商业模式，拓展后勤的范围，将医院后勤全面社会化和商业化。发展历程

战略目标聚焦医院后勤领域，持续打造生态，三年内实现用户1000家的目标，成为国内第一的“平台+服务”提供商。

商业模式诺基亚标准化且有限数量的应用模块电话短信闹钟封闭系统标准化的操作系统（IOS）+个性化的应用软件（APPstore）……开放生态苹果重新定义了“手机”开放的生态圈与封闭系统区别定制化、个性化服务与标准化配置的区别不断延展的应用服务与有限数量的应用模块区别专业应用模块提供专业服务与封闭系统提供标准服务的客户体验区别第三方评价机制手机

商业模式极大的拓展了医院后勤的范畴，重新定义了“后勤”解决了标准化供给和定制化、个性化需求的矛盾后勤的专业化、精细化和智能化有了质的提升生态平台打通了相关子系统间的数据，平台的赋能产生了更高的客户价值业务应用越好，使用率越高，分摊成本越低，极大的提高了服务的性价比云+端的模式和高性价比的服务让中小医院也能用得上最优质的服务第三方的评价机制让选择更精准，更放心变后勤服务成本中心为利润中心医院后勤标准化的生态平台（天溯易维）+个性化的业务应用（应用中心）+专业化的管理及评价（管家团队）传统物业公司

智慧后勤生态云端SAAS服务移动端运维平台本地一体化运维平台云计算物联网人工智能大数据生态架构

更多支持OA医用设备特种设备医废管理合同管理天溯后勤大数据中心加客户自身数据提供决策支撑统一平台、统一数据、统一架构工程管理能源管理设备管理空间管理综合监控物资管理知识培训云端SAAS服务企业级线上应用线上线下专家团队专业的直营业务支撑人员管理机电运维物流管理餐饮服务安保管理被服管理特种气体更多开发更多接入多样系统对接HISEMRHRP统一门户支持的多种用户接口三维直观的BIM高效全面的WEB便携快捷的APP报告报表预算管理品质管理运维分析行业对标建设顾问用户中心设备中心空间中心支付中心消息中心协作中心评价中心高端护理在线商城开放的第三方接入天溯智慧运维生态平台

合作伙伴注册进入天溯生态天溯生态平台整合第三方应用，与合作伙伴利益共享。天溯个性化业务应用中心-移动APP医疗领域全国顶级品牌型活动中获得高性价比的宣传机会既有天溯生态平台中的100+家医院客户的服务延展30+家其他生态合作伙伴协同天溯生态平台共同行业推广全国卫生产业企业管理协会医院后勤管理发展分会可提供深度市场策划与服务0605专业的线下管家团队在项目现场协助合作伙伴持续提升应用系统的客户体验全国六个大区300+天溯铁军在全国医院推广天溯生态平台丰富的医疗市场资源

典型案例——国家卫计委数据中心平台国家级医院节能监管云计算数据中心第一步接入44家委属（管）医院国内目前最大的医院节能监管数据中心第二步由节能平台转向综合后勤服务，从委属医院向公立医院拓展规划建设覆盖全国医院卫生机构的数据中心平台

典型案例——北京协和医院北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院。医院现开放床位2000余张，总建筑面积53万平方米。南京天溯从医院各级管理和运行人员实际需求出发，建设平台+服务一体化综合解决方案。采用统一平台、统一门户，构建后勤运维数据字典和标准知识库，对接行业主管机构私有云平台和运维服务平台，获取对标数据和专家服务，实现后勤相关机电和智能子系统的数据、业务和管理过程的统一。目前天溯和院方一起在生态平台基础上，逐步引入应用中心的专业化服务公司，实现业务一体化管家服务。

典型案例——盛京医院中国医科大学附属盛京医院是一所大型综合性现代化数字化大型附属医院。2014年顺利通过国家卫生计生委医院管理研究所认证的“电子病历系统功能应用水平评价7级”和美国医疗卫生信息与管理协会（HIMSS）认证的7级验证，成为国内第一家“双七级”医疗机构。在原医院信息化的基础之上，建设基于BIM数据可视化管理理念的医院智慧后勤平台。覆盖三个园区和一个培训研发基地，采用可视化、智慧化、生态化的理念，针对医院后勤核