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【年终总结】医院下半年工作总结—半年工作总结范文2篇

以下为你生成两篇不同侧重点的医院下半年工作总结，你可根据实际情况进行修改和完善。

医院下半年工作总结（侧重医疗业务与服务提升）

下半年，我院在上级主管部门的正确领导与大力支持下，紧密围绕医疗卫生工作的中心任务，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，深入落实各项医疗管理制度，积极推进医院的改革与发展，较好地完成了各项工作任务。现将下半年工作总结如下：

一、提升医疗服务质量，保障医疗安全

1.加强医疗质量管理

完善医疗质量控制体系，进一步强化医疗核心制度的落实。定期组织医疗质量管理小组对病历书写、处方点评、查房制度、手术安全核查等进行检查与分析。下半年共开展病历质量检查[X]次，发现问题及时反馈并督促整改。通过检查，病历甲级率达到了[X]%以上，较上半年有了显著提高。

加强临床路径管理工作，扩大临床路径管理病种范围。新增加了[具体病种名称]等[X]个病种进入临床路径管理，临床路径入组率较上半年提高了[X]%。通过临床路径管理，规范了诊疗行为，降低了医疗费用，平均住院日较上半年缩短了[X]天。

2.强化医疗安全管理

持续开展医疗安全教育培训，组织全院医护人员参加医疗安全知识讲座和案例分析讨论[X]次。通过培训和案例分析，增强了医护人员的医疗安全意识和风险防范能力。

建立医疗安全不良事件报告制度，鼓励医护人员主动上报医疗安全隐患和不良事件。下半年共收到医疗安全不良事件报告[X]例，对每一例不良事件都进行了深入的分析和讨论，制定了相应的整改措施，有效避免了类似事件的再次发生。

二、优化医疗服务流程，提高患者满意度

1.改善就医环境

对医院的门诊大厅、病房等区域进行了改造和优化，增加了休息座椅、饮水机等便民设施，为患者提供了更加舒适的就医环境。

加强医院环境卫生管理，定期对医院各区域进行清洁和消毒，确保医院环境整洁卫生。

2.优化服务流程

推行“一站式”服务，在门诊设立了综合服务台，为患者提供导医、咨询、挂号、缴费等一站式服务，减少了患者的排队等候时间。同时，开通了网上预约挂号、电话预约挂号等多种预约方式，预约挂号率较上半年提高了[X]%。

加强科室之间的协作与沟通，建立了急危重症患者绿色通道，确保患者能够得到及时、有效的救治。下半年，绿色通道共救治急危重症患者[X]例，抢救成功率达到了[X]%以上。

3.加强医患沟通

开展医患沟通技巧培训，提高医护人员的沟通能力和服务意识。要求医护人员在诊疗过程中主动与患者及家属进行沟通，耐心解答患者的疑问，及时了解患者的需求和意见。

建立患者满意度调查制度，定期对患者进行满意度调查。下半年共发放调查问卷[X]份，收回有效问卷[X]份，患者综合满意度达到了[X]%以上，较上半年提高了[X]个百分点。

三、加强人才培养与学科建设，提升医院核心竞争力

1.人才培养

制定了详细的人才培养计划，选派了[X]名业务骨干到上级医院进修学习，涉及心血管内科、骨科、妇产科等多个专业。进修人员学成归来后，将新技术、新理念带回医院，推动了医院相关学科的发展。

邀请国内知名专家来院讲学和指导临床工作[X]次，举办学术讲座[X]场。通过学术交流活动，拓宽了医护人员的视野，提高了业务水平。

加强医院内部的业务培训，定期组织业务学习和技能考核。下半年共组织业务学习[X]次，技能考核[X]次，医护人员的业务素质得到了进一步提升。

2.学科建设

加大对重点学科的扶持力度，心血管内科作为医院的重点学科，在技术创新和人才培养方面取得了显著成效。下半年，心血管内科开展了冠状动脉造影及支架植入术等新技术[X]例，手术成功率达到了[X]%以上，为冠心病患者提供了更加有效的治疗方法。

积极培育新兴学科，康复医学科作为医院的新兴学科，在下半年得到了快速发展。康复医学科引进了先进的康复治疗设备，开展了物理治疗、作业治疗、言语治疗等多种康复治疗项目，为患者提供了全方位的康复服务。目前，康复医学科已收治患者[X]例，患者的康复效果得到了患者及家属的一致好评。

四、推进信息化建设，提高医院管理效率

1.完善医院信息系统

对医院的信息系统进行了升级和优化，实现了电子病历系统、医院管理系统、财务管理系统等多个系统的互联互通。通过信息化手段，提高了医疗数据的准确性和共享性，方便了医护人员的工作。

建立了远程医疗系统，与上级医院建立了远程会诊合作关系。下半年，通过远程医疗系统共开展远程会诊[X]例，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。

2.加强信息安全管理

制定了信息安全管理制度，加强对医院信息系统的安全防护。定期对信息系统进行安全检查和维护，及时发现和处理信息安全隐患。同时，加强对医护人员的信息安全培训，提高医护人员的信息安全意识。

五、积极履行社会责任，开展公共卫生服务

1.开展