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- 2026-01-07 发布于江苏
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客户信息守秘义务保证承诺书(5篇)
客户信息守秘义务保证承诺书第1篇
承诺方类型:□企业□个人□其他__________
鉴于承诺方(以下简称“承诺人”)在业务往来过程中可能接触并知悉客户的相关信息,包括但不限于客户身份信息、联系方式、交易记录、财务状况、经营策略等商业秘密,为保护客户信息安全和合法权益,维护市场秩序,依据《_________反不正当竞争法》《_________网络安全法》等相关法律法规,承诺人特此作出如下保证与承诺:
一、承诺事项
承诺人郑重承诺,在合作期间及合作结束后,严格保守所知悉的客户信息,保证客户信息安全、完整、不被泄露、篡改或滥用。具体内容包括:
1.承诺人仅能为本合同约定的业务目的使用客户信息,不得用于任何与约定无关的活动,不得向任何第三方披露客户信息,除非获得客户明确授权或法律法规另有规定;
2.承诺人对客户信息采取必要的技术和管理措施,包括但不限于加密存储、访问权限控制、定期安全审计等,保证客户信息不被非法获取;
3.承诺人内部员工需接受保密培训,签署保密协议,明保证密责任,不得以任何形式泄露客户信息;
4.若承诺人因业务需要将客户信息委托第三方处理,必须要求第三方签订保密协议,并监督其履行保密义务;
5.承诺人承诺不通过任何非法手段获取客户信息,不利用客户信息从事不正当竞争或牟取不正当利益。
二、实施标准
承诺人承诺严格遵守以下保密措施,保证客户信息安全:
1.建立客户信息管理制度,明确信息收集、存储、使用、销毁等环节的操作规范;
2.对接触客户信息的岗位设置分级授权机制,保证最小必要访问权限;
3.采用符合行业标准的加密技术,对敏感客户信息进行脱敏处理;
4.定期对客户信息管理流程进行评估,及时修补安全漏洞;
5.设立保密监督部门,负责客户信息安全的日常监督和检查。
三、监督考核
承诺人接受客户及相关监管机构的监督,并承诺以下考核机制:
1.客户有权对承诺人的客户信息保护措施进行定期或不定期的检查,承诺人应积极配合提供必要资料;
2.承诺人内部设立保密投诉渠道,及时处理客户或员工的保密投诉;
3.承诺人承诺将客户信息安全纳入内部绩效考核体系,对违反保密规定的员工依法追责;
4.________项指标纳入年度考核,考核结果与员工晋升、奖金等挂钩;
5.若因承诺人原因导致客户信息泄露,承诺人应承担相应的法律责任,并赔偿客户因此遭受的损失。
四、生效变更
本承诺自签署之日起生效,具有法律约束力,持续有效。承诺人承诺:
1.若合作内容或合作对象发生变化,承诺人仍需遵守本承诺,不得因合作终止而降低保密标准;
2.若法律法规或监管要求发生变化,承诺人承诺及时调整保密措施,保证持续符合要求;
3.本承诺的任何修改需经双方书面确认,否则视为无效;
4.合作终止后,承诺人需将已获取的客户信息全部销毁或返还客户,不得保留任何副本。
承诺人(签名)
签订日期(年月日)
客户信息守秘义务保证承诺书第2篇
承诺书编号:__________。
1.定义条款
1.1本承诺书所指的“客户信息”是指客户在合作过程中向承诺人提供的所有个人或商业信息,包括但不限于身份信息、联系方式、财产状况、经营信息、交易记录等。
1.2“保密信息”指本承诺涉及的特定技术参数、商业计划、财务数据、客户名单等不对外公开的信息。
1.3“承诺人”指本承诺书的签署方,包括其全权代表、员工及相关合作方。
1.4“受托人”指承诺人委托处理客户信息的第三方机构或个人。
1.5“合作期限”指承诺人与客户建立合作关系的时间范围。
2.承诺范围
2.1实施主体
承诺人及其全权代表、员工、合作伙伴及受托人,均须遵守本承诺书约定的客户信息守秘义务。
2.2实施对象
承诺人承诺对客户提供的所有信息,包括但不限于个人身份信息、联系方式、财产状况、经营信息、交易记录等,均予以严格保密。
2.3实施标准
承诺人应建立完善的客户信息管理制度,保证客户信息的安全性和完整性,防止信息泄露、篡改或丢失。承诺人应采取必要的技术和管理措施,保证客户信息在存储、传输、使用等环节的安全性。
3.保障机制
3.1资金保障
承诺人应投入必要的资金,用于客户信息保护系统的建设和维护,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。
3.2人员保障
承诺人应设立专门的信息安全部门,负责客户信息的保护工作。所有接触客户信息的人员均需经过严格培训,并签署保密协议。
3.3技术保障
承诺人应采用先进的技术手段,保证客户信息的安全。包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测等技术措施。
4.违约认定
4.1轻微违约
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