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2026年网络架构师网络故障排除面试题含答案

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：以下题目考察网络故障排除基础知识，需结合实际场景选择正确答案。

1.某企业网络频繁出现丢包现象，初步排查发现核心交换机CPU利用率持续超80%，最可能的原因是？

A.链路拥塞

B.路由协议配置错误

C.防火墙策略冲突

D.交换机端口PoE供电不足

2.客户端无法访问内部服务器，但服务器状态正常，此时应优先检查哪项配置？

A.DNS解析记录

B.服务器防火墙规则

C.交换机VLAN划分

D.路由器默认网关

3.某分支机构网络访问总部时延迟较高，但内部流量正常，可能的原因是？

A.本地交换机配置错误

B.WAN链路带宽不足

C.核心路由器负载过高

D.客户端网卡驱动问题

4.某企业启用HTTPS后，部分用户无法访问，日志显示SSL证书错误，最可能的原因是？

A.服务器端口未开放

B.证书过期或域名不匹配

C.客户端操作系统兼容性问题

D.防火墙策略拦截

5.交换机日志显示“PortSecurityViolation”，可能的原因是？

A.端口速率不匹配

B.MAC地址克隆失败

C.链路协商协议错误

D.端口被攻击

6.某企业部署了SD-WAN后，跨区域业务响应缓慢，可能的原因是？

A.控制平面带宽不足

B.数据平面负载均衡算法不合理

C.路由策略配置错误

D.端到端QoS未优化

7.客户端无法获取IP地址，但DHCP服务器正常，可能的原因是？

A.交换机VLAN配置错误

B.客户端网卡驱动损坏

C.静态IP配置冲突

D.防火墙阻止DHCP响应

8.某企业部署了VXLAN，但部分主机无法通信，排查时发现MAC地址表混乱，可能的原因是？

A.H3C协议与Cisco协议不兼容

B.VTEP配置错误

C.端口PVID设置不当

D.虚拟交换机冗余故障

9.某企业网络突然中断，但监控显示设备状态正常，最可能的原因是？

A.光纤断裂

B.交换机电源故障

C.路由协议失效

D.防火墙规则冲突

10.某应用访问缓慢，但HTTP/HTTPS正常，可能的原因是？

A.DNS解析超时

B.应用层协议超载

C.交换机STP阻塞端口

D.服务器CPU瓶颈

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：以下题目可能存在多个正确答案，需结合场景分析。

1.某企业网络间歇性丢包，可能的原因包括？

A.交换机CPU过载

B.链路MTU不匹配

C.防火墙深度包检测（DPI）冲突

D.光模块故障

2.客户端无法访问内部资源，可能的原因包括？

A.DNS解析错误

B.服务器端口关闭

C.交换机VLAN隔离

D.路由黑洞

3.SD-WAN部署后业务波动较大，可能的原因包括？

A.控制平面协议延迟

B.数据平面带宽不足

C.路由策略动态变化

D.QoS优先级配置错误

4.交换机日志显示“CRCError”，可能的原因包括？

A.链路双工模式不匹配

B.网线质量差

C.交换机端口故障

D.协议栈损坏

5.某企业启用IPv6后部分设备无法通信，可能的原因包括？

A.防火墙未支持IPv6

B.交换机VLAN配置不兼容

C.路由协议未更新

D.设备固件不支持IPv6

6.客户端访问外部网站缓慢，可能的原因包括？

A.DNS解析延迟

B.ISP出口带宽不足

C.交换机端口限速

D.服务器响应超时

7.某企业网络部署了BGP，但邻居关系不稳定，可能的原因包括？

A.AS号配置错误

B.路由策略不一致

C.链路抖动

D.防火墙策略阻止EBGP

8.交换机配置了链路聚合，但流量未负载均衡，可能的原因包括？

A.端口速率不匹配

B.链路协商协议未启用

C.聚合组配置错误

D.防火墙策略阻止ARP

9.某企业启用零信任架构后，部分用户无法访问资源，可能的原因包括？

A.认证策略过于严格

B.网络分段不合理

C.设备未支持零信任

D.防火墙策略冲突

10.客户端无法获取IPv4地址，但IPv6正常，可能的原因包括？

A.DHCPv4服务未启动

B.交换机VLAN配置错误

C.静态IP冲突

D.防火墙阻止DHCPv4

三、简答题（每题5分，共5题）

说明：需结合实际场景，简述故障排查步骤及原因分析。

1.某企业部署了NFV后，虚拟机网络延迟突然增加，请简述排查步骤及可能原因。

2.某分支机构网络无法访问总部资源，请简述排查步骤及可能原因。

3.交换机配置了VLANTrunk，但部分主机无法通信，请简述排查步骤及可能原因。

4.某企业启用SD-WAN后，部分业务流