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2025年重庆工商大学派斯学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题1分，共10分。请将正确选项的代表字母填写在题后的括号内。）

1.管理学作为一门科学，其基础在于（）。

A.经验积累B.数学推导C.实践检验D.抽象思辨

2.泰勒的科学管理理论的核心是（）。

A.工作定额原理B.例外原则C.精神革命D.管理幅度

3.认为“人的需求是多种多样的，并且会随着个体的发展和环境的变化而变化”的观点属于（）。

A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论

4.在组织结构设计中，集权与分权的划分主要取决于（）。

A.组织规模B.环境不确定性C.技术复杂性D.以上所有

5.“管理就是决策”这句话强调了（）。

A.计划的重要性B.组织的重要性C.领导的重要性D.控制的重要性

6.领导者通过其职权和影响力，引导和激励下属努力实现组织目标的过程，被称为（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制

7.在决策过程中，管理者需要考虑的“机会成本”是指（）。

A.沉没成本B.边际成本C.转移成本D.替代成本

8.指导组织活动、确定组织方向、评价组织绩效标准的是（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制

9.根据赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素的是（）。

A.成就B.认可C.工作条件D.激励

10.组织内部成员之间信息传递和交流的过程，被称为（）。

A.报告B.汇报C.沟通D.协作

二、判断题（每小题1分，共10分。请将“正确”或“错误”填写在题后的括号内。）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术。（）

2.法约尔认为管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。（）

3.X理论认为人是天生懒惰的，需要被强制监督。（）

4.组织结构的基本类型包括直线型、职能型、直线职能型、矩阵型和事业部型。（）

5.领导者只对下属的工作绩效负责，而不对下属的个人发展负责。（）

6.程序化决策是指那些重复性的、常规性的决策。（）

7.目标管理的核心是将组织的整体目标分解为各部门和个人的具体目标。（）

8.控制的目的是为了发现偏差并纠正偏差，确保组织目标的实现。（）

9.企业文化对组织成员的行为具有约束和导向作用。（）

10.创新是组织持续发展的源泉，是组织适应环境变化的关键。（）

三、简答题（每小题5分，共20分。）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述领导者应具备的基本素质。

四、论述题（10分。）

结合实际，论述计划在管理中的重要性。

五、案例分析题（30分。

某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争日益激烈。公司领导层决定推出一款新型智能手机，以提升公司的市场竞争力。为了确保项目的成功，公司成立了专门的项目团队，负责该智能手机的研发和生产。项目团队由来自研发、生产、营销等部门的员工组成，项目经理由公司总经理兼任。在项目初期，项目经理制定了详细的项目计划，明确了项目的目标、任务、时间表和预算。然而，在项目实施过程中，由于市场需求的变化和竞争对手的打压，项目遇到了许多困难。研发部门遇到了技术难题，生产部门遇到了供应链问题，营销部门遇到了推广难题。项目经理试图通过加强沟通和协调来解决这些问题，但效果并不理想。最终，项目延期交付，并且成本超支。公司领导层对项目经理进行了批评，并决定对该项目进行重新评估。

请结合管理学原理，分析该项目失败的原因，并提出改进建议。

试卷答案

一、选择题

1.C

解析：管理学作为一门科学，其基础在于实践检验。科学理论需要通过实践来验证其有效性和适用性。

2.A

解析：泰勒的科学管理理论的核心是工作定额原理，即通过科学方法确定合理的工作定额，提高劳动生产率。

3.A

解析：马斯洛需求层次理论认为人的需求是多种多样的，并且会随着个体的发展和环境的变化而变化，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4.D

解析：集权与分权的划分主要取决于组织规模、环境不确定性、技术复杂性等多种因素。

5.A

解析：“管理就是决策”这句话强调了计划的重要性，因为计划是管理活动的基础，而决策是计划的核心。

6.C

解析：领导是指领导者通过其职权和影响力，引导和激励下属努力实现