关于经营中失误、失职的处理办法（2003年11月）.doc

关于经营中失误、失职的处理办法（2003年11月）

一、售货中发现失误

经手人主动承担责任，并即刻上报商场经理及财务管理室管理人员，经核实，非属恶意的失误，柜组报财产损失，责任人不需承担经济损失，他人不准埋怨。

当日发现及时上报，经查找落实责任不明的，视情节轻重，柜组成员承担损失额的20％－100％（按工资比例分担），其余报柜组财产损失。

责任人不主动承担责任，经他人指证落实的，担负损失额的100％。

在售货中发现失误行为，不及时上报商场经理和财务管理室的，责任人及柜组负责人承担全部损失。

凡柜组不慎收进假币，必须立刻上报财务管理室，不允许转找顾客和供应商。

二、款台款项损失

1、款员收款出现