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第三章;学习目标;01;新媒体数据分析是利用数据统计分析方法,对新媒体数据进行收集整理、汇总归纳和处理分析,提炼有用信息加以研究和总结。;注重数据间的网络关系属性;;;1.了解运营质量;;;;5.分析现状;用数据分析的方法预测未来产品的变化趋势,对于产品的运营者来说至关重要,可根据产品数据变化、趋势线和运营策略力度进行预测。;监测评估改善效果;(三)不同营销目的下的数据组合;;企业品牌在互联网的美誉度通过粉丝或顾客友好评价来提升,好评越多或评价内容质量越高,美誉度越高。;;忠诚度体现品牌响应
网民关注众多微信公众号和微博账号,但忠诚度因人而异。
粉丝数订阅数考量知名度
粉丝数和订阅数可作为品牌知名度的考量因素,但并非忠诚度。
用户响应体现忠诚度
用户对品牌的响应才能真正体现其对企业品牌的忠诚度。
数据分析评估忠诚度
为了评估用户对品牌的忠诚度,可以统计并分析的数据包括二次购买的顾客数、主动转发的粉丝数、老客户访问比例、主动打赏的粉丝数、留言频次高的用户数量等。;用户注册与流失;;;三、新媒体数据分析的基本步骤;;删除无效数据;;数据总结的意义;;;;;;02;一、新榜;二、清博指数;;;五、蝉妈妈;直播电商全栈解决方案;灰豚数据;THANKS
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