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2025/12/21长沙学院管理学课件汇报人：WPS

CONTENTS目录01管理学基本概念02管理职能03管理理论发展04管理应用案例

管理学基本概念01

管理学定义经典学派视角下的定义泰勒科学管理理论指出，管理是“确切知道要别人干什么，并使他们用最好的方法去干”，如通过工时研究优化工厂作业流程。现代实践导向的定义德鲁克提出管理是“设定目标，组织资源，激励员工，衡量绩效”，典型案例如海尔通过人单合一模式实现战略落地。

管理的重要性提升组织效率如丰田公司通过精益管理，优化生产流程，使生产效率提升30%，库存周转率提高50%，成为全球制造业标杆。实现资源优化配置某高校后勤管理部门合理分配食堂、宿舍等资源，使师生满意度提升25%，运营成本降低15%。促进企业可持续发展华为公司通过科学管理，在研发投入占比15%的情况下，近五年营收复合增长率达19.4%，稳居行业前列。

管理职能02

计划职能计划制定的流程与步骤企业制定计划需经环境分析、目标设定、方案比选等步骤，如长沙某制造企业通过SWOT分析确定年度生产目标。计划的类型与应用场景按时间可分长期、中期、短期计划，如海尔集团制定5年战略规划与季度生产执行计划。计划的工具与方法常用甘特图、滚动计划法等，某项目团队用甘特图明确各任务起止时间与责任人。计划的实施与调整当市场变化时需调整计划，如某电商平台根据节日促销数据实时调整库存补充计划。

组织职能组织结构设计如长沙学院教务处采用矩阵式结构，将教学管理与学科建设职能交叉整合，提升跨部门协作效率。人力资源配置华为公司依据组织战略实施岗位竞聘制，2023年研发部门通过内部竞聘优化15%技术岗位人员结构。

领导职能激励下属华为推行“奋斗者协议”，通过股权激励、项目奖金等方式激发员工积极性，2022年研发投入达1955亿元。沟通协调阿里巴巴采用“政委体系”，各级政委负责团队沟通，及时解决部门冲突，保障业务协同效率提升30%。示范引导张瑞敏在海尔推行“人单合一”模式时，亲自牵头试点项目，带领团队将传统工厂转型为小微经营体。

控制职能组织结构设计如长沙学院教务处采用矩阵式结构，将教学管理与学科建设职能交叉，提升跨部门协作效率。人力资源配置华为公司通过岗位分析与人才盘点，将研发人员占比提升至45%，支撑技术创新战略落地。

管理理论发展03

古典管理理论提升组织效率如丰田公司通过精益管理，将生产流程优化，使库存周转率提升40%，生产成本降低25%，显著增强市场竞争力。实现资源优化配置长沙某制造企业运用管理手段，合理分配人力、物力，使设备利用率从60%提高到85%，生产效益大幅增长。促进组织目标达成华为公司凭借高效管理体系，明确各部门目标与职责，5年内全球市场份额提升12%，实现战略规划。

行为科学理论领导者激励下属海底捞通过“员工师徒制”和宿舍管理等福利，激发员工积极性，2022年员工满意度达89%，服务质量行业领先。领导者决策制定华为任正非在5G技术研发关键期，力排众议投入巨资，2023年华为5G专利数量占全球20.7%，巩固行业地位。领导者沟通协调长沙某高校院系主任定期召开师生座谈会，及时解决教学矛盾，2023年学生课程投诉量同比下降40%。

现代管理理论传统经典定义弗雷德里克·泰勒提出“科学管理”，强调通过分工与标准化提升效率，如1911年在伯利恒钢铁公司推行铁锹作业改革，使效率提升3倍。现代动态定义彼得·德鲁克指出管理是“实践的艺术”，需整合资源实现目标，如海尔集团通过人单合一模式，2022年全球营收达3500亿元。

管理理论新趋势目标设定企业制定目标需符合SMART原则，如某科技公司将“半年内用户增长20%”作为明确、可衡量的市场拓展目标。方案制定某制造企业面对原材料涨价，制定多供应商比价、长期合同锁定价格、研发替代材料等三个备选方案应对。

管理理论新趋势资源分配某项目启动时，管理层将70%预算投入核心技术研发，20%用于市场推广，10%作为应急储备金。执行规划某活动策划公司为年会制定甘特图，明确各部门任务：1月10日前完成场地租赁，15日前确定节目单。

管理应用案例04

成功管理案例组织结构设计与优化如海尔集团推行“人单合一”模式，将大企业拆分为4000多个小微组织，提升市场响应速度和员工积极性。人力资源配置与管理长沙学院后勤管理处通过岗位分析，明确各科室职责，2023年招聘15名专业技术人员，优化人员结构。

失败管理案例提升组织效率与资源利用率如海尔集团通过OEC管理模式，实现每人每天每件事的精细化管控，使生产效率提升30%以上，彰显管理对资源优化的核心作用。增强企业战略执行力华为公司凭借IPD集成产品开发管理体系，将战略目标分解为可执行任务，新产品研发周期缩短50%，确保战略落地