（64页PPT）机构岗位与制度.pptVIP

管理层次管理层次是指社会组织从最高层到最低层管理组织的等级。管理幅度与管理层次的关系互相制约，之间存在着反比例的数量关系。两种典型的组织结构高耸式与扁平式（二）管理幅度与管理层次（三）集权与分权含义集权与分权是指职权在不同管理层之间的分配与授予。集权，是指较多的权力和较重要的权力集中在组织的高层管理者；分权，是指较多的权力和较重要的权力分授给组织的基层管理者。集权与分权的判断标准所集中或分散的权力的类型与大小。集权与分权的优缺点集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制，但会加重上层领导者的负担，从而影响重要决策的制定质量；不利于调动下级的积极性与主动性。分权的优缺点与集权相反。（三）集权与分权学生提问（四）部门划分部门划分的含义部门划分是指把工作和人员组织成若干管理的单元，并组建相应的机构或单位。部门划分的原则(1)有效实现组织目标原则(2)专业化原则(3)满足社会心理需要原则标准特点适用范围按人数划分部门内的人员在同一个领导人领导下做同样的工作需由若干人一起劳动才能完成、技术含量低的组织按时间划分满足不间断工作、保证工作的连续性生产经营一线的基层组织按职能划分优点：带来专业化分工的好处；有利于工作人员的培训与技能提高。缺点：思维定势，对环境变化反应慢管理或服务部门按产品划分优点：使多元化经营和专业化经营结合；增强外部环境适应性；促进企业的竞争。缺点：对管理者要求高；管理费用增加；影响企业统一指挥制造、销售和服务等业务部门按区域划分优点：可某省市场需求自主组织生产经营；当地生产可降低成本；调动基层参与决策的积极性。缺点：需要有全面管理能力的人员；管理费用增加；总部的控制难度加大空间分布很广的企业的生产经营业务部门按工艺/设备划分优点：符合专业化的原则；充分利用专业技术和特殊技能。缺点：各部门之间沟通协作困难；不利于全面管理人才的培养工艺过程严格或使用大型设备的生产单位按顾客划分优点：对顾客提供针对性更强、更高质量的服务。缺点：加大成本，增加协调的难度服务对象差异大，对产品与服务有特殊要求的企业（四）部门划分表3.1-1部门划分的主要方法二、组织结构的基本形式(一）直线--职能制（二）事业部制（三）矩阵制(四）跨职能团队（五）无边界组织、虚拟组织与网络组织（一）直线—职能制基本含义直线—职能制又称直线参谋职能制。它吸取了直线制和职能制的长处，也避免了它们的短处。它是一种在组织中设置纵向的直线指挥系统的基础上，再设置横向的职能管理系统而建立的复合模式。（一）直线—职能制车间主任厂长车间主任车间主任班组长班组长班组长职能科室职能科室职能科室职能科室厂长车间主任班组长图3.1-1直线制组织结构形式图3.1-2职能制组织结构形式（一）直线—职能制职能科室班组长职能组车间主任职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任职能组班组长班组长厂长图3.1-3直线—职能制组织结构形式（二）事业部制含义它是一种分权制的组织形式。在直线职能制框架基础上，设置独立核算，自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。划分事业部的标志主要按产品、项目或地域划分事业部。优缺点优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好某省市场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。缺点：存在分权带来的不足：机构重叠；本位主义；对管理者要求高。适用面对多某省市场的大规模组织。（二）事业部制（二）事业部制公司经理职能部门职能部门事业部A事业部B事业部C职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂图3.1-4事业部制组织结构形式讨论与交流