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详细完整的养老院事故灾难应急处置预案

一、总则

（一）目的

为有效应对养老院可能发生的各类事故灾难，最大限度地减少事故灾难造成的人员伤亡和财产损失，保障老年人的生命安全和身体健康，维护养老院的正常秩序，特制定本应急处置预案。

（二）工作原则

1.以人为本，快速反应。把保障老年人的生命安全作为首要任务，快速响应、迅速行动，及时采取有效的应急处置措施，最大限度地减少事故灾难对老年人的伤害。

2.统一领导，分级负责。在养老院的统一领导下，明确各部门和人员的职责，分级负责、协同作战，形成高效的应急处置工作机制。

3.预防为主，综合应对。坚持预防与应急相结合，加强事故灾难的预防和预警工作，提高养老院的安全管理水平和应急处置能力。同时，综合运用多种手段和资源，应对各类事故灾难。

4.科学处置，依法规范。采用科学的方法和技术，合理运用救援力量和资源，依法、规范地开展应急处置工作。

（三）适用范围

本预案适用于养老院范围内发生的火灾、地震、食品卫生安全事故、特种设备安全事故、自然灾害等各类事故灾难的应急处置工作。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急指挥中心

成立养老院事故灾难应急指挥中心，由养老院院长担任总指挥，副院长担任副总指挥，各部门负责人为成员。应急指挥中心是养老院事故灾难应急处置的最高决策机构，负责统一领导、指挥和协调养老院的应急处置工作。

（二）应急指挥中心职责

1.制定和修订养老院事故灾难应急处置预案。

2.组织开展应急演练和培训，提高养老院工作人员和老年人的应急意识和能力。

3.负责事故灾难的预警、应急响应和处置工作，协调各部门和人员的行动。

4.及时向上级主管部门报告事故灾难的情况，请求支援和指导。

5.组织开展事故灾难的调查和评估工作，总结经验教训，提出改进措施。

（三）各部门职责

1.办公室：负责应急处置的综合协调工作，传达应急指挥中心的指令，收集和报告事故灾难的信息，做好应急处置的后勤保障工作。

2.护理部：负责老年人的医疗救护和护理工作，组织医护人员对受伤老年人进行紧急救治和护理，配合相关部门做好疫情防控工作。

3.安保部：负责养老院的安全保卫工作，维护事故现场的秩序，防止无关人员进入事故现场，协助相关部门进行调查和处理。

4.后勤部：负责养老院的设施设备维护和管理工作，及时修复受损的设施设备，保障养老院的水、电、气等供应。

5.餐饮部：负责养老院的食品安全管理工作，加强食品采购、加工、储存等环节的监管，防止发生食品卫生安全事故。

三、预防与预警

（一）预防措施

1.加强安全管理。建立健全养老院的安全管理制度，加强对工作人员和老年人的安全教育和培训，提高安全意识和自我保护能力。定期对养老院的设施设备进行检查和维护，及时消除安全隐患。

2.完善应急预案。制定和完善各类事故灾难的应急处置预案，明确应急处置的流程和责任，定期组织应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性。

3.加强与相关部门的沟通与协作。与消防、公安、卫生、民政等部门建立联系机制，及时获取相关信息和支持，共同做好事故灾难的预防和处置工作。

（二）预警机制

1.建立监测体系。养老院应建立健全事故灾难监测体系，加强对各类事故灾难的监测和预警工作。通过安装火灾自动报警系统、地震监测设备、食品安全监测设备等，及时发现事故灾难的隐患和迹象。

2.预警信息发布。当监测到可能发生事故灾难的信息时，应急指挥中心应及时进行分析和评估，根据事故灾难的严重程度和发展态势，发布相应的预警信息。预警信息应包括事故灾难的类型、可能影响的范围、应采取的防范措施等内容。

3.预警响应。当发布预警信息后，各部门和人员应按照预警信息的要求，采取相应的防范措施，做好应急准备工作。如加强安全检查、疏散老年人、储备应急物资等。

四、应急响应

（一）响应分级

根据事故灾难的严重程度和影响范围，将应急响应分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

（二）响应程序

1.事故报告。当发生事故灾难时，现场工作人员应立即向应急指挥中心报告。报告内容应包括事故灾难的类型、发生时间、地点、伤亡情况、影响范围等信息。

2.应急启动。应急指挥中心接到事故报告后，应立即进行分析和评估，根据事故灾难的严重程度和发展态势，启动相应级别的应急响应。

3.应急处置。各部门和人员应按照应急指挥中心的指令，迅速开展应急处置工作。具体措施如下：

-火灾事故：立即启动火灾应急预案，组织工作人员和老年人疏散，拨打火警电话119请求支援。同时，利用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火，控制火势蔓延。

-地震事故：立即组织工作人员和老年人躲在桌子等坚固家具下面，待地震停止后，迅速疏散到安全地带。同时，检查养老院的设施设备是否