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企业信用评价管理办法

第一章总则

第一条为更好服务会员企业，规范市场行为，促进企业自

律，提高企业信用水平，增强信用风险防控意识和能力，依据有

关法律法规、本会章程规定和登记管理机关核定的业务范围，制

定本办法。

第二条企业信用评价坚持自愿参加原则，不以任何理由强

制企业参与。

第三条本办法适用于参加本会组织的企业信用评价。本会

参与的企业信用评价，由本会联合行业协会、商会和有关社会组

织共同组织开展，参照执行本办法。

第四条参加信用评价的企业需满足以下条件：

（一）依法注册成立的企业法人和其他经济组织；

（二）注册时间2年以上，并有主营业务收入，处于正常经

营状态；

（三）无不良信用记录和违法违规行为记录；

（四）本会有效会员企业。

第五条企业信用评价以服务为前提，以科学、合理、适用

和公平、公正、客观为准则。

第六条信用评价等级有效期2年。有效期满后，原信用报

告或证书作废。

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第七条企业信用评价工作费用实行最低成本原则，由申报

企业缴纳。

企业信用评价收费标准及管理办法，由本会另行规定。

第二章评价指标

第八条企业信用评价指标执行《企业信用评价指标》（GB

／T23794-2015）国家标准，分为基本指标和专项指标。

第九条依照《企业信用评价基本指标项名称及说明》，基

本指标共设一级指标3项，二级指标9项，三级指标28项，总权

重70分。具体指标如下：

（一）经营理念

1.价值理念：发展战略，领导品质

2.制度规范：法人治理，规章制度

3.品牌形象：品牌建设

（二）履约能力

1.管理能力：诚信管理，人力资源管理，安全管理，质量管

理

2.财务能力：偿债能力，盈利能力，营运能力、发展能力

3.市场能力：技术水平，市场占有率

（三）社会责任

1.公共管理：纳税信用，质量检验，环境保护，安全检查，

海关检查，案件执行

2.相关方履约：融资信用，合同履约，质量承诺履约，工资

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及支付，福利与社保

3.公益支持：公益慈善活动，技术支持

具体指标及赋分标准详见《企业信用评价基本指标赋分表》。

第十条专项指标执行中国企业评价协会《行业个性指标》，

分8个行业设置评价指标，各行业指标权重均为30分。

（一）餐饮业专项指标

1.食品安全：原材料采购，成品半成品运输储存符合要求，

生产加工制作规范，清洗消毒符合卫生要求，个人符合卫生条件

要求，食品安全管理体系认证

2.环境保护：积极采用节能环保型设施设备，厨房废弃物处

理机制

3.量化分级管理等级：药品食品管理机构实施的量化分级管

理

（二）房地产开发业专项指标

1.开发能力：近3年开发面积，近3年开发项目数量

2.经营管理：自有资金到位率，项目开发进度，完工进度，

成本费用利润率

（三）物业管理业专项指标

1.管理面积：物业管理总面积，管理物业类型

2.经营管理：与业主委员会或业主的关系，实行信息化管理，

物业服务退场合规性

3.社会责任：残疾人就业比例

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（四）建筑业专项指标

1.经营能力：上一年度企业产值，上一年度中标数量

2.工程管理：工程质量合格率，工程管理制度，原材料采购

可追溯，注册建造师

3.行业荣誉：詹天佑奖、鲁班奖

（五）软件和信息技术业专项指标

1.信息水平：信息系统安全管理，信息安全保障制度，信息

安全等级保护测评，信息体系认证

2.研发水平：研发投入，新产品产值率

3.技术成果：创新能力，双软企业，高新技术企