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商务中心茶水间保洁服务合同

甲方（商务中心运营方）：

全称：_________________________

地址：_________________________

联系人：________联系电话：________

乙方（保洁服务提供方）：

全称：_________________________（需具备保洁服务资质）

地址：_________________________

联系人：________联系电话：________

资质证明：□营业执照□保洁服务许可证□员工健康证备案（附件1）

第一条服务内容及范围

乙方为甲方位于______市______区______路______号【XX商务中心】内的茶水间区域（含附属卫生间、储物间，具体范围见附件2《服务区域图》）提供保洁服务，具体内容包括：

1.日常保洁（每日2次，避开甲方办公高峰：早8:00-9:00、午12:30-13:30）：

-台面：咖啡机、饮水机、茶包架、微波炉/冰箱外表面擦拭，无污渍、水渍、指纹；

-地面：拖扫（瓷砖地面）/吸尘（地毯区域），无垃圾、积水、污渍，边角无积尘；

-水槽/排水：清理残渣，疏通排水，无异味、无堵塞；

-垃圾桶：分类清空（可回收/厨余/其他垃圾），更换新垃圾袋，桶身擦拭消毒；

-高频接触点：门把手、水龙头、开关面板每日消毒（使用甲方指定或乙方合规消毒用品）。

2.深度保洁（每周1次，固定周六9:00-11:00）：

-墙面：擦拭瓷砖/墙纸，无明显污渍、霉斑；

-电器内部：微波炉内部清洁（断电操作）、冰箱隔板擦拭（仅甲方授权可打开区域）；

-卫生死角：踢脚线、设备底部缝隙、墙角清理，无积尘、蛛网；

-地面：拖洗+消毒（瓷砖地面），地毯区域吸尘+局部除渍（若有）。

3.专项服务（按需）：

-月度：冰箱内部深度清洁（需甲方提前清空指定区域）、水槽除垢；

-节假日：额外服务（需提前3天书面确认，费用见附件3《额外服务收费表》）。

第二条服务标准及验收

1.验收标准（见附件4《服务验收清单》）：

-无可见垃圾、污渍、积水、异味；

-电器/设备表面无指纹、划痕（因自然磨损除外）；

-消毒记录完整（乙方每日填写《消毒登记表》，甲方签字确认）；

-耗材补充及时（纸巾、洗手液、垃圾袋等，若甲方提供则乙方负责检查更换）。

2.验收流程：

-甲方指定专人（________）每日对当日保洁服务进行检查，填写《验收单》（一式两份，甲乙各执一份）；

-每周五汇总本周验收结果，双方签字确认后作为费用结算依据；

-连续3次验收不合格，甲方有权要求乙方24小时内整改，逾期未改可扣减当月服务费的5%-10%。

第三条服务费用及支付

1.费用构成：

-基础服务费：每月人民币______元（大写：______）；

-耗材费：□甲方提供（乙方负责检查更换，无额外费用）□乙方提供（每月______元，含纸巾、洗手液、垃圾袋、消毒用品等，规格见附件5）；

-额外服务费：按附件3约定，每次服务后3日内结算。

2.支付方式：

-甲方于每月______日前，凭乙方开具的合规增值税发票（税率______%）支付上月费用；

-支付方式：□银行转账□对公账户（乙方账户：________开户行：________）；

-逾期支付：每逾期1日，按应付金额的万分之五支付违约金，逾期超过15日，乙方有权暂停服务。

第四条双方权利义务

甲方权利义务

1.权利：

-对乙方服务质量进行监督、检查，提出合理整改要求；

-要求乙方赔偿因服务不当造成的甲方或客户财产损失、人身伤害（若有）；

-终止不合格服务（需提前7日书面通知）。

2.义务：

-提供保洁所需的水电接口、工具存放区域（______位置）；

-提前告知乙方茶水间临时使用调整（如会议占用）；

-对乙方员工进行甲方商务中心的安全、保密要求培训（入职前）。

乙方权利义务

1.权利：

-按时收取服务费用；

-要求甲方配合（如清空冰箱内部用于深度清洁）；

-拒绝甲方不合理的超出合同范围的服务要求。

2.义务：

-派驻员工需持有效健康证（每年更新）、保洁培训证，且无不良从业记录（附件1备案）；

-自带合格保洁工具（拖把、抹布、吸尘器等），若甲方提供需双方确认交接；

-作业中注意安全，避免损坏甲方财物（若损坏，按实际维修费用或原价赔偿）；

-严格保密：不得泄露商务中心客户信息、办公内容等（若泄露，赔偿甲方损失并支付3个月基础服务费违约金）；

-应急处理：发现水管破裂、垃圾溢出等突发情况，10分钟内通知甲方并采取临时措施。

第五条违约责任

1.乙方服务不达标：

-单次不合格：整改后重新验收，无违约金；

-月度累计3次不合格：扣减当月服务费10%；

-月度累计5次不合格：甲方有权解除合同，乙方支付3个月基础服务费违约金。

2.乙方擅自终止服务：支付6个月基础服务费违