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社区团购自提点定时保洁服务合同
甲方(社区团购自提点经营者):
全称:_________________________
地址:_________________________
联系人:________联系电话:________
乙方(保洁服务提供方):
全称:_________________________(需具备合法保洁服务资质,含营业执照、保洁人员健康证备案)
地址:_________________________
联系人:________联系电话:________
资质证明编号:_________________________
第一条服务内容及范围
乙方为甲方指定的社区团购自提点提供定时定点保洁服务,具体包括:
1.公共取货区域:
-取货货架(层板、立柱、标签面,不含货架内团购货物);
-取货通道(地面、墙面1.5米以下)、等候区座椅/茶几;
-高频接触点(门把手、自助取货扫码器、收银台台面)。
2.功能辅助区域:
-冷藏/冷冻柜(仅外部清洁,内部由甲方自行维护,乙方不得触碰温控设备);
-货物暂存区(地面、货架底部,不含暂存货物);
-卫生间(若有,含洗手池、马桶、地面、墙面、垃圾桶)。
3.垃圾处理:
-分类收集(可回收物、一般垃圾、破损货物包装),日产日清;
-垃圾容器内外清洁,无残留异味,运至甲方指定社区垃圾站(不得在自提点堆放超过2小时)。
4.特殊需求:
-甲方提前3日书面告知的临时保洁需求(如团购活动后集中清洁),乙方需在24小时内响应。
第二条服务标准(量化要求)
1.地面:无积水、无污渍、无散落货物/杂物,用湿拖后干燥无黏腻感;
2.货架:无灰尘、无残留胶带/标签,层板缝隙无积灰;
3.冷藏柜:外部无油污、指纹,柜门密封胶条无积灰;
4.卫生间:无异味、马桶无黄渍,洗手池无皂渍,纸巾/洗手液补充及时(由甲方提供);
5.垃圾:分类准确,容器加盖,无满溢;
6.消毒:每月至少2次对高频接触点(门把手、扫码器)进行消毒,留存消毒记录。
第三条服务时间及频率
1.服务频率:每周____次(具体日期:______、______、______);
2.服务时段:自提点非取货高峰(______:______-______:______,如上午9:00-11:00,避免傍晚17:00-20:00取货高峰);
3.每次服务时长:不少于2小时,乙方需提前1天告知甲方当日服务人员姓名及健康证编号。
第四条费用及支付
1.总费用:每月人民币______元(大写:______),包含:
-保洁人员工资、社保;
-合格保洁耗材(环保清洁剂、抹布、垃圾袋等,不含甲方设备耗材);
-垃圾清运费(符合当地环卫要求);
2.支付方式:
-每月5日前,甲方凭乙方开具的正规增值税发票,通过银行转账支付上月服务费;
-乙方指定收款账户:
开户行:_________________________
账号:_________________________
户名:_________________________
3.调整:若甲方增加临时保洁需求(如活动后清洁),费用按______元/次单独结算,需提前书面确认。
第五条双方权利义务
甲方权利
1.对服务质量进行现场监督,发现不符合标准的,有权要求乙方2小时内整改;
2.要求乙方更换不符合要求的保洁人员(如健康证过期、服务态度差、损坏财物);
3.因乙方服务问题导致甲方损失(如货物污染、客户投诉),有权索赔。
甲方义务
1.服务前1小时清空保洁区域内的零散货物/个人物品,避免影响作业;
2.提供保洁所需的水电接口(乙方需节约用水用电,每日水电消耗不超过______度/立方米);
3.按时支付服务费,逾期需承担违约责任;
4.向乙方告知自提点特殊要求(如易碎品区域、设备禁碰点)。
乙方权利
1.按时收取服务费,甲方逾期支付的,有权暂停服务(提前3日书面通知);
2.要求甲方配合清空保洁区域,若因甲方原因导致服务中断,有权顺延服务时间;
3.因不可抗力(如疫情封控)无法服务的,不承担违约责任,但需及时告知甲方。
乙方义务
1.安排持有有效健康证的保洁人员(健康证需每年更新,乙方需向甲方备案);
2.自带合格保洁工具(如无划痕抹布、静音吸尘器),不得使用腐蚀性清洁剂(如强酸强碱);
3.服务过程中不得损坏甲方财物(如货架、冷藏柜),若损坏需24小时内按原价赔偿;
4.不得在自提点内吸烟、进食、喧哗,不得翻动甲方团购货物及个人物品;
5.每次服务后填写《保洁服务确认单》(含服务时间、区域、质量情况),由甲方现场负责人签字确认;
6.若保洁人员出现传染病症状(如发热、腹泻),需立即停止服务并更换人员,同时告知甲方。
第六条违约责任
1.甲方逾期支付:每逾期1日,按应付金额的0.5‰支付违约金;逾期
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